JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Service de caméra SOMFY Extérieur hors service depuis 17/12/2020 8h26
Bonjour, Ma caméra SOMFY Extérieur est noté hors service depuis 17/12/2020 8h26 . Dans l'application cela est indiqué "la connexion wifi avec la caméra .... ne fonctionne...Bonjour Cédric Votre routeur TENDA c'est quel référence ? Ce routeur a t'il été installé récemment ? -
Sirène de Détresse ?
Bonjour Cette nuit 18/12/2020 à 03:08:50 la sirène de détresse intérieure s'est déclenchée. Voici le message : "Sirène de détresse déclenchée par JY (moi même) depuis son...Bonjour Jean-Yves La sirène de détresse comme son nom l'indique sert en cas d'urgence quand vous êtes à votre domicile et que vous êtes en difficulté. Après pourquoi votre... -
Impossible de connecter ma camera interieur Somfy
Bonjour Ma camera a bien fonctionné pendant 3 ans. Elle a perdu la connexion et depuis, impossible de la reconnecter. En suivant la procedure, je fini par avoir le message...Bonjour Pascal Postez ici le N° Mac de la caméra afin qu'un Yello puisse regarder ou ça bloque sur les serveurs. -
Ouverture de port pour le Link Home Alarme ?
Bonjour, J'ai installé l'appli sur une tablette Samsung android version 4.4, le link clignote, je vais jusqu'à l'etape de la saisie de la clé wifi (je suis bien en 2,4GHz et le...Bonjour Bruno. Aucun port a ouvrir pour le Link, c'est lui qui est en connexion permanente avec les serveurs Somfy. PC-32 n'est pas le Link. Son alias est tout simplement SOMFY -
Caméra outdoor somphy?
Bonjour J'ai un temps de 15 à 20mn entre la détection et la notification par mail de l'alerte de ma caméra extérieur. Y at il un remède à cela. Merci CordialementBonjour Jean Il y a 3 acteurs dans le transport du message Votre ligne internet Les serveurs de Somfy Votre ligne téléphone Mobile Quel est votre Provider Internet et... -
Connexion entre ma tahoma box et ma pompe à chaleur alfea excellia duo a.i. ?
Bonjour, je souhaite connecter ma tahoma box avec ma pompe à chaleur alfea excellia duo A.I., j’ai bien compris ou il faut aller dans l’espace tahomalink, seulement au moment...Bonjour Boris Ci joint une documentation professionnelle mais c'est toujours le A59 qui est mis en avant. Je pense qu'il faut poser la question sur forum Atlantic. -
camera indoor ne parvient pas a s'installer sur le cloud Somfy ?
Bonjour. Je possédé 2 caméras indoor . Une fonctionne très bien.Sur la deuxième la led clignote bleu et une fois le mot de passe du réseau taper , elle clignote en blanc et...Bonjour David. A priori votre caméra est connecté au Wifi mais elle n'arrive pas a communiquer avec les serveurs SOMFY. Vous pouvez essayer de rebooter votre box internet pour... -
pas à se connecter à Somfy Cloud (somfy Link)
Bonjour Je n'ai pas pu accéder via l'app Somfy ou réinitialiser mon mot de passe après avoir acheté un nouveau téléphone portable et un routeur pour ma maison. J'ai recréé...Bonjour Si J. Désolé de ne pas vous avoir répondu, il y a eu un problème sur la messagerie et je viens juste de recevoir vos réponses. Le principal c'est que ce soit réglé. -
Scénario TaHoma Google Home
Depuis IFTTT payant je ne peux plus lancer des scénarios TaHoma via Google Home. Avez vous une astuce pour effectuer des scénarios dans TaHoma via la Google Home ?Bonsoir Christophe IFTTT est payant au delà de 3 recettes. Si vous en avez plus de 3 il faut prendre l'abonnement IFTTT. Il n'y pas d'alternative en dehors de développer... -
problème accès menu configuration depuis Ipad?
Bonsoir, je rencontre un petit soucis : impossible d’accéder à la configuration depuis mon iPad depuis la dernier mise à jour TaHoma HD avant tout fonctionnait parfaitement...Bonsoir Daniel La dernière mise a jour concernait la compatibilité avec Apple Home Kit. Cette mise à jour est a faire sur le box Tahoma et également sur les appareils mobiles...
