JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Concerne Somfy Home alarme ?
Bonjour , peut-on mettre deux Link pour étendre le réseau wifi ...sur le même compte Somfy Protect ? avec le même réseau . merci d'avanceClaude il n'y a que Link qui est connecté au Wifi. Le relais permet d'étendre le signal radio pour tous les détecteurs (868 Mhz) et il étend également le Bluetooth pour les... -
Home alarm ne sonne plus lors d'une alarme ?
Bonjour Mon home alarm (somfy protect) ne sonne plus lors d'une alarme. Elle sonne bien si je fais un test, les piles sont bonnes et elle capte bien le linkBonjour Gregory Essayez de recalibrer l'Intellitag de l'entrée et vérifiez si ça fonctionne à nouveau. -
Télésurveillance inutile ?
Bonjour, Depuis quelques mois sur SOMFY PROTECT, la télésurveillance (payante) qui intervient après une alarme, n'a plus accès aux caméras. Donc ils ne savent que m'appeler...Bonjour JD. Est ce que vous avez accès au Live de vos caméras avec votre smartphone ? -
Connexion distance sur Freebox delta
Bonjour, 2 mois de confinement sans succès pour utiliser à distance l alarme.... Consultation de toutes les questions réponses sur le sujet... Port Freebox 80/443 delta...Bonjour Yvan La Freebox Delta est une box comme les autres. Par contre Free est assez contraignant sur les ouvertures de ports. Pouvez vous vérifier avec la procédure ci... -
impossible de desarmer l'alarme suite à un déménagement
Bonjour je n'arrive pas à désarmer mon alarme suite à un déménagement, pouvez-vous m'aider ? Merci, bonne journéeBonjour Maxime Merci de poster ici le N° MAC de votre Link Home Alarme. -
Concerne Somfy Home alarme ?
Bonjour , peut-on mettre deux Link pour étendre le réseau wifi ...sur le même compte Somfy Protect ? avec le même réseau . merci d'avanceBonjour Claude Pour étendre le réseau il faut utiliser un Relais https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html -
Somfy Security Camera piratée
Le firewall de mon réseau local a détecté des activités suspectes et anormales depuis la caméra Somfy Security Camera de mon domicile. Outre le fait que cela est très...Re bonjour Benjamin. Je pense que tu as mis la main sur un gros poisson! Si tu peux me confirmer que tu n'as plus le Direct Live de la caméra sur l'application smartphone mais... -
Liste équipements somfy alarm home ne figurent plus sur téléphone samsung co propriétaire ?
Bonjour, Nous sommes 2 propriétaires sur notre système d'alarme. Les équipements figurent bien sûr tél Apple mais ont disparu sur tél Samsung.. Comment les récupérer sans...Bonjour Michel Si c'est bien votre téléphone qui a installé le système c'est également lui qui donne l'autorisation au deuxième. Allez dans Menu(...)/Utilisateurs et vérifier... -
badge Somfy ne deconnecte pas de façon auto l'arrêt de l'alarme
Je possède un alarme Somfy one Il fonctionnait très bien avec un badge de présence et un intelliTag Puis le badge ne peut plus de déactiver l'alarme de façon automatqiue. Bien...Bonjour Bruno. Essayez de réinitialiser le badge. Pour ça vous enlevez la pile, et vous appuyez 3 secondes sur chaque bouton, puis vous remettez la pile.
