JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma n'ouvre plus mon portail ?
Bonjour, Depuis hier mon moteur slidymoove ne répond plus à Tahoma (toujours ok en radio avec la télécommande)... Une idée ? Merci d'avance !Là c'est pas bon. Si votre Tahoma est a proximité de la box internet ou d'un source d'émission d'ondes, il faut l'écarter au maximum. Si vous pouvez réappairer le portail... -
Tahoma n'ouvre plus mon portail ?
Bonjour, Depuis hier mon moteur slidymoove ne répond plus à Tahoma (toujours ok en radio avec la télécommande)... Une idée ? Merci d'avance !Bonjour Julien Comme c'est du RTS, supprimez le et refaite l'appairage. -
Tahoma application bug?
Bonjour, Bonjour, Suite à une coupure internet j’ai une erreur de pilotage sur tout les volets. Cependant si je clique sur accéder au pilotage je peux piloter les...Bonjour Angélique Il faut resynchroniser. Suivez ce post https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication -
App TaHoma : icône batterie à côté de mon volet solaire velux
Bonjour, J’ai depuis 2 jours un volet solaire velux SSL iO homecontrol qui ne se ferme plus et ne réagit plus aux commandes depuis l’appli ou la télécommande unitaire. Sur...Bonjour Olivier Comme le volet ne communique plus vous avez le dernier état de la batterie avant perte de communication. Si le volet ne réagit pas avec la commande unitaire... -
Mode nuit déactivé non voulu
Bonjour, Mon mode nuit est utilisé pour activé 2 détecteur de mouvement dans une dépendance. Lorsque je sors de la maison alors que le mode nuit est activé, l'ouverture de...Bonsoir Xavier Je pense que c'est un problème avec les badges. Il faut les réinitialiser avec la procédure suivante https://forum.somfy... -
(2) incompatibilite avec 1 autre camera
Bonjour, merci à JACQUY pour sa (ses)réponse(s) mais je vais préciser ma question. Je demandais si je pouvais...Ok Pascal. Vous pouvez mixer des caméras de marques différentes si elles sont autonome. La limite c'est la capacité de votre Wifi 2.4 a assimiler la charge. Le wifi c'est... -
Detecteur de chaleur
Bonjour, Quelle est la solution somfy pour la détection de feux dans des pièces humides comme la cuisine ou le cellier avec sèche-linge et lave-linge ? Comment je peux...Bonsoir Stéfan Pour le feu Somfy ne dispose que de détecteur de fumée. Ci joint la liste des matériels de sécurité existant. https://service.somfy... -
Alarme PROTEXIAL sembe disfonctionner via la Tahoma V1
Bonjour, J'ai emmenagé dans une maison équipée d'un système complet: Volets roulants, détecteurs de mouvement, alarme PROTEXIAL IO, portail coulissant (le tout de la marque...Bonsoir Isma L'alarme se pilote en premier avec l'application Alarme Somfy. La Protexial est équipée d'un module GSM dans lequel il faut mettre une carte SIM M2M et je ne... -
Meilleur wifi avec camera outdoor 2
Bonjour, Est ce que la nouvelle caméra Somfy outdoor 2 est meilleure niveau wifi (porté, qualité) que sa prédécesseur? Merci, Bonne journée à tousLà vous rêvez. Je ne connais aucun matériel de sécurité grand public qui exploite les technologies multi fréquences type MIMO. Même les caméras Google qui sont en wifi 5... -
La box tahoma switch rattachée à un autre compte ?
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma Switch pin 2085-9727-1684. Serait il possible de la réinitialiser s'il vous plaît Merci, beaucoupNon il c'est planté, il a supprimé son compte avant de relâcher la box. Il faut attendre l'aide d'un Yello
