Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je ne plus me connecter sur mon compte tahoma alors que j’y arrive sur somfy.fR.
Tahoma switch Pin: 2086 3200 9137
Sur mon compte somfy cela me demande d’activer la...
Bonjour,
Depuis l'installation de ma box Tahoma, certains de mes 11 volets s'ouvrent et se ferment seuls, à différents moments de la journée, sans régularité sur l'heure...
Comme je suis certain que les Yellos ne répondrons pas vous pouvez faire un Reset complet pour la réinstaller.
Pour ça il faut se connecter avec vos identifiants sur Somfy et...
Bonjour,
Je ne plus me connecter sur mon compte tahoma alors que j’y arrive sur somfy.fR.
Tahoma switch Pin: 2086 3200 9137
Sur mon compte somfy cela me demande d’activer la...
Votre Switch n'est pas rattachée a cette adresse mail.
Si c'est une occasion que vous avez achetez ou récupérer il faut que l'ancien propriétaire la libère en utilisant la...
Bonjour,
Depuis l'installation de ma box Tahoma, certains de mes 11 volets s'ouvrent et se ferment seuls, à différents moments de la journée, sans régularité sur l'heure...
Ok Damien
Ce qui est bizarre c'est que le kit de connectivité ne permet pas de faire des scénarios planifiés ou avancés.
On a juste droit a des actions manuelles à partir de...
Bonjour,
Je ne plus me connecter sur mon compte tahoma alors que j’y arrive sur somfy.fR.
Tahoma switch Pin: 2086 3200 9137
Sur mon compte somfy cela me demande d’activer la...
Verifiez que vous êtes bien sur la bonne adresse mail.
Pour ça connectez vous avec vos identifiants sur le lien suivant et dans l'onglet Produit vous devez voir votre Switch...
Bonjour
Sur TaHoma switch 1.28 avec prise connectée Schneider odace wiser (zigbee). La valeur de consommation sont erronées et ne sont pas stocké
La valeur affichée est de...
La Tahoma ne servant que de passerelle a HA, les informations sont donc bien disponibles, mais Tahoma ne les exploite pas.
Volonté d'uniformiser pour toutes les prises...
Bonjour,
Je possède deux alarmes Somfy Protec Advanced la première a pose des problèmes avec les piles et cette seconde que je vient d'installer n'arrête pas d'envoyer des...
Bonjour Michel
Avez vous eu un panne de courant dernièrement qui a durée plusieurs heures. Si c'est le cas vous devez le voir dans l'historique de l'application en cliquant...
Bonjour,
Depuis l'installation de ma box Tahoma, certains de mes 11 volets s'ouvrent et se ferment seuls, à différents moments de la journée, sans régularité sur l'heure...
Bonjour Damien
Je viens de voir passer cette réponse sur Home Assistant .
De plus il y a la réponse des Yellos concernant le Kit de connectivité
https://forum.somfy...
Bonjour, j ai une centrale protexial io
la batterie du transmetteur GSM est a remplacer
sur le site somfy cet élément est indisponible et noté obsolète
pourriez m indiquer...
Ne jettez pas l'ancienne pour avoir le connecteur.
Si vous ne trouvez pas exactement la même, vous allez trouver des équivalents et il faudra vérifier que le cablage est...
Bonjour
Sur TaHoma switch 1.28 avec prise connectée Schneider odace wiser (zigbee). La valeur de consommation sont erronées et ne sont pas stocké
La valeur affichée est de...
Bonjour Nicolas.
Bonne année.
Merci pour le retour.
A tout hasard pour l'historique sur les autres matériels Somfy il faut attendre souvent 7 jours pour avoir un premier...