Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Impossible d'appairer link
Bonjour, Ayant perdu l'accès au compte somfy appairé avec mon link, j'ai souhaité le réinstaller sur un nouveau compte. Je n'arrive pas à finaliser la connexion au réseau... -
Réinitialiser tahoma Switch suite suppression compte ?
Bonjour, Suite a la suppression de mon compte pensant refaire toute l installation depuis le départ, je ne peux plus rattacher ma tahoma Switch a un compte car celle ci est... -
Désinstallation / recalibrage Intelli tag impossible
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Link déjà connecté
Bonjour, Je n’ai plus d’équipement sur l’application donc j’ai voulu réinitialiser mon link mais j’ai le message d’erreur suivant; Link déjà connecté à un autre compte... -
Comment réinitialiser une Indoor Camera déjà installée ?
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Espace de stockage en ligne perso
Bonjour, Mon espace de stockage n'est plus lié à mon compte Somfy, comment puis-je le réinitialiser afin de renseigner l'identifiant et le mot de passe ? L’appui sur l'accès... -
Widget TaHoma switch ou somfy protect inexistants sur ios17
Bonjour, Je suis sous ios17 j ai les applications TaHoma switch et somfy Connect et je voudrais ajouter un widget pour l’une ou l autre des applications mais quand j appuie sur... -
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme... -
Activation camera intérieure et extérieure suite changement de propriétaire
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je n’arrive pas à relier à mes équipements la caméra intérieure et la caméra extérieure. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît... -
Caméra outdoor ne fonctionne plus depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours nous n’arrivons plus à nous connecter à notre caméra outdoor. Nous avons essayé de la redémarrer plusieurs fois. Sans résultat...
