Bonjour, J'ai reçu il y a quelques jours ma home alarm. L'installation se déroule correctement mais comme chaque acheteur de ce modèle, je souhaite tester l'intellitag qui m'a...
Bonjour John,Pouvez-vous m'indiquer sur qu'elle type de porte vous avez effectué vos tests la première fois ?Avez-vous essayé de recalibrer votre intellitag :FAQ Somfy Protect...
Suite à l achat d un kit home alarm en août 2019,les 2 capots de mes badges ne tiennent.
Comment résoudre ce problème qui semble récurrent d après le forum
Merci d avance
Bonjour Laura,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer...
Bonjour, j'ai acheté une alarme somfy (kit + 10 intellitag + 2 camera) pour ma maison le 26 Juin chez Castorama.
Je n'ai jamais recu le code coupon pour me permettre de...
Bonjour,
J'ai acheté & installé hier une alarme home Somfy.
Tout fonctionne bien (mis à part les badges d'alarmes où les caches piles ne tiennent pas en place...)
En...
Bonjour Baptiste,Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer...
Bonjour,
J'ai un problème avec un InteliTAG de porte d'entrée. Celui ci ne détecte pas mon entrée ni ma sortie. La pile est bonne et le réseau est bon. Quand j'essaie de...
Bonjour Guy,
Afin de vous faire parvenir des nouvel intellitag, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un...
Bonjour,
Suite à l achat d un kit home alarm debut 2020,les 2 capots de mes badges ne tiennent.
Comment résoudre ce problème qui semble récurrent d après le forum
Merci d...
Bonjour Thierry,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous...
Dans le cadre d'un changement de téléphone, j'ai bêtement voulu réinstaller ma caméra outdoor. Pour cela, j'ai suivi la procédure pour que la LED clignote bleu. J'ai donc appuyé...
Bonjour,
Je possède 3 caméras dont dont sont des myfox. Ces deux caméras ne fonctionnent plus avec mon système Somfy. Malgré de multiples tentatives de parametrages, impossible...
Laurent,
Vous me confirmez qu'elle ne remonte pas partiellement sur votre box ? Et que ce n'est pas celle-ci qui clignote en blanc lors de l’installation ?
Bonne journée,
Bonjour à tous
Faisant des essais de connection / déconnection avec ma somfy ONE plus , j’ai souscris l’abonnement au réseau de secours.
Je crois comprendre qu’il y a une...
Bonjour,
Comme beaucoup de monde sur le forum et suite au changement de configuration de mon réseau et la réinstallation de mon link, je n'arrive plus à réinstaller mes 6...
Jean-Séb,
Afin de comprendre si cela vient de votre Link ou des intellitags, pouvez-vous supprimer votre détecteur de mouvement et le réinstaller ?
Bonne journée,