Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Somfy Protect : Echec réinstallation caméra et absence de bruit de sirène quand détection ?
Bonjour, Suite problème communication avec caméra indoor, je l'ai supprimée et je n'arrive pas à la réinstaller ( j'arrive bien au clignotement bleu et à la lecture du... -
Pourquoi ma outdoor caméra détecte mon chat et déclenche mon alarme alors que la détection est réglé sur minimum?
Tout est dans la question. J'ai une outdoor caméra pour laquel j'ai réglé la sensibilité au minimum mais malgré tout dès que mon chat passe devant (un petit chat de 3kg) mon... -
Problème re-installation Indoor Camera
Bonjour, Il y a plus d'un an, nous avions eu une coupure de courant de 2 jours. Après rétablissement, j'avais constaté que ma camera indoor (Myfox) n'était plus reconnue. Je... -
Plantages récurrents du Somfy One+
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma Somfy One + semble régulièrement planter. En effet, lorsque je tente de la désarmer avec le badge, elle ne répond pas (aucun son, le... -
Impossible de connecter mon link, produit defectueux?
Bonjour, Suite à un déménagement, je souhaite réinstaller mon alarme. Un peu compliqué pour les anciennes caméras Myfox, sans pb pour la nouvelle camera Somfy. Par contre... -
2 badges ne fonctionnent plus subittement
Alarme Somfy one + depuis 2 ans. Nous avons 2 badges qui se sont arrêtés de fonctionner du jour au lendemain ( impossible d'activer ou de désactiver l'alarme ). L'alarme... -
Connexion internet impossible sur le link avec android ?
Lorsque j'essaie de rajouter le Link par l'application installée sur mon smartphone Android, au moment où l'application me demande mon mdp pour accéder à mon wifi, il essaye de... -
Procédure de remplacement badge somfy protect avec problème de couvercle
Bonjour, Apparement de nouveaux badges sont sortie afin de remplacer les anciens dont le couvercle s'ouvre tout le temps. Je souhaite connaître la procédure pour faire changer... -
Somfy one ne ce connecte pas au réseau wifi
bonjour, ma Somefy one ne veut pas se connecter au réseau wifi. J'en avais déjà une installée depuis 2 ans mais celle ci a eu une grosse panne et je viens de recevoir la... -
Caméra indoor impossible de lire la video ?
Bonjour, Hier j’ai eu un déclenchement d’alarme vidéo sur ma caméra indoor et je n’ai pas pu effectuer la relecture un message persistant « impossible de lire la vidéo » est...
