Bonjour,
Je suis très satisfait de l'alarme cependant cela fait plusieurs fois que le capot du badge s'enlève.
Et aujourd'hui celui de ma compagne est complètement enlevé et...
Bonjour Xavier,
Afin de vous faire parvenir un nouveau capot badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer...
Bonjour,
Ayant bien renseigné mon adresse le service était indiqué comme compatible.
Une fois l'option prise, après Test de la connexion échec. J'ai donc déplacé mon link sur...
Bonjour,
Très régulièrement la camera indoor ne se désactive pas automatiquement avec l’arrêt de l'alarme. L'alarme se désactive correctement lorsque le badge est détecté ou...
Thierry,
La détection est liée à un temps de latence que connaît la caméra, car le Link doit communiquer avec la caméra pour lui dire que l'alarme est désactivée. Dans les...
Bonjour,
Lors de la connexion du link sur mon réseau, l'application me dit qu'il n'y a pas d'internet via celui-ci.
Depuis la page de configuration de ma livebox 4 orange, je...
Bonjour,
Une notification ou un widget permettant de connaitre en temps reel l'etat (allumée/eteinte/partielle) de l'alarme serait plus que bien venu.
par avance merci
Christophe,
Je ne comprends pas votre demande, vous souhaitez qu'à chaque fois que vous pensez à votre alarme celle-ci vous envoi une notification indiquant si elle est bien...
Bonjour,
J'aimerais connaître votre avis et vos retours d'expériences avec la télésurveillance proposée à 9.99 avec le système Home Alarm.
En êtes vous pleinement...
Bonjour Régis,Veuillez trouver toutes les informations nécessaires sur le post ci-dessous :Somfy Protect : Qu'est ce que le service de télésurveillance professionnelle...
Bonjour,
J'ai perdu le cache d'un de mes badges. Il faut dire qu'ils ne tiennent pas très bien. J'avais déjà eu le souci et avais retrouvé le cache la première fois mais cette...
Bonjour Geoffrey,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux capots, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer...
Bonjour
Mon alarme est connectée depuis quelques mois sans aucun soucis.
Il y a quelques jours mon link s'est déconnecté sans que je ne sache pourquoi.
Et depuis impossible...
Anthony,
Votre Link remonte partiellement, veuillez reprendre l'installation en suivant la procédure ci-dessous :
1. Débrancher le Link et appuyer sur le bouton latéral...
J'ai supprimé mon détecteur de mouvement après une première installation car il ne fonctionnait pas mais je n'arrive pas a le re installer. Au moment de l'ajouter après l'avoir...
Bonjour,
j'ai cassé les pattes de fixation du capot en souhaitant changé les piles, il ne ferme plus et il n'est plus possible de m'en servir en l'état. Sur votre forum, j'ai...
Julien,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous...