Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Problème sirène interieur Somfy Home
Bonjour, depuis plusieurs jours ma sirène ne fonctionne plus. J'ai changé les piles ainsi que ré installé la sirène via l'application. La sirène est détectée mais ne... -
réinitialisation SOMFY ONE déjà installé ?
Bonjour, J'ai acheté l'appareil hier chez boulanger , il a visiblement déjà été utilisé ( code erreur : cet équipement est déjà installé ) :: 0076B1010AD9 AHJD , Je vous... -
Géolocalisation aléatoire ?
Bonjour, je suis très déçu par la fonction de géolocalisation. Sous ANDROID mon domicile disparait par moment sans action de ma part, il me faut donc me géolocaliser à nouveau... -
Link Advanced perte connexion wifi / serveur soufi
Bonjour, Depuis ce soir mon linked advance a de nombreuses perte de connexion wifi (led réseau de couleur verte clignotante) / perte de connexion serveur somfy (led réseau de... -
Mauvaise reception wifi du Link advanced ?
Bonjour, Mon Link advanced est connecté à mon reseau local freebox via une borne aruba. La borne et le link sont situés en vis à vis et distants de 8 m environ. Le link indique... -
Reinstallation link advanced impossible ?
Bonjour, J’ai supprimer mon installation et quand je réinstalle les voyants reste blanc fixe et vert clignotant, même après réinitialisation, le message sur mon téléphone... -
Comportement du Link Advanced après une coupure secteur ?
Bonjour, plutôt qu'une question, il s'agit d'un message pour Somfy concernant le comportement du Link Advanced après une coupure secteur. Au retour du courant, le Link... -
somfy protect et apple home?
Bonjour, comment se fait il qu’avec somfy protect je. perds souvent la connexion aux cameras alors que cela fonctionne tres bien avec apple home . Et même qand je n’ai pas... -
activation / désactivation impossible avec nos smartphones
Bonjour, Depuis hier, activation / désactivation impossible avec nos smartphones ? message en rouge Problème de communication avec votre équipement ? Pas de soucis avec... -
Réinstaller camera intérieure
Bonjour, Je n’arrive plus à réinstaller ma camera intérieure. Elle m’indique de la supprimer avant réinstallation , mais elle a bien été supprimée et ne figure plus sur...
