Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Sur mon ancienne tahoma le voyant rouge n'arrêtait pas de s'allumer, il restait fixe pendant quelques minutes puis tout revenait normal. Je l'ai remplacée par la...
Bonjour Franck,
Je vois que votre box est de nouveau connectée et à jour.
Je vous contacte par mail pour vous envoyer un bloc alimentation de remplacement.
Bonne journée,
Bonjour,
Problème identique à un autre sujet sur lequel j'ai participé mais il me semble finalement plus simple de créer mon propre sujet pour être débloqué.
J'ai acheté...
Bonjour,
J'ai 7 volets roulants solaires qui se ferment le soir avec 2 scénarios. L'ouverture du matin est scénarisée pour 3 volets et manuelle pour les 4 autres...
Bonjour,
Actuellement je commande l eclairage par une situo 5 rts via slim receiver rts, c'est OK.
Par contre j ai créé une commande eclairage terrasse dans tahoma switch je...
Bonjour Jean,
Votre équipement est en RTS je ne peux donc pas voir ce qu'il se passe exactement.
Je vous invite à le supprimer de Tahoma et à l'appairer de nouveau.
Bonne...
Bonjour,
Je recherche à amplifier le signal radio de la tahoma switch pour atteindre le portail.
Le signal Wifi est très bon, il est déjà amplifié. J'aurais besoin d'atteindre...
Bonjour Daniel,
Oui c'est étrange en effet qu'il reste en bleu alors que de notre côté il apparaît bien connecté.
Oui essayez de la laisser à son emplacement à l'étage et...
Bonjour,
J'ai une tahom switch et différents volets IO avec télécommande Smoove® Origin iO. j'ai programmé des scénarios (ouvertures la matin de certains volets et fermeture...
Bonjour Guy,
Est-ce que vous m'autorisez à supprimer l'ensemble des programmations présentes sur votre box?
Il vous faudra à la suite les créer de nouveau.
Merci de votre...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jours plus rien ne fonctionne.
ALEXA ne détecte plus aucun volets alors que jusqu'à présent je pilotais tout à la voix sans aucun problèmes...
Bonjour,
Bonjour,
Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal
Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...
Bonjour,
Ayant une Tahoma Switch a la maison qui me permet de piloter mon portail , mes 2 portes de garage ainsi que différents éclairage extérieur mais qui ne peut pas...