Bonjour,
En voulant passer sur nouvelle appli Somfy,j'ai réinitialisé ma box code pin 1234-1612-3908 et depuis je n'arrive plus a me connecter mail déjà utilisé sur une autre...
Bonjour,
J'ai changé de box Tahoma, car les micro-modules Schneider Unica NU350820W ne s'appairaient plus (impossible de les piloter). Je possède six volets roulants...
Bonjour Anne,
Oui il faudrait contacter un expert Somfy.
Vous trouverez leurs coordonnées en cliquant sur le lien ci-dessous:
https://www.somfy.fr/ou-acheter
Bonne...
Bonjour,
Depuis ce matin un message d’erreur apparaît sur l’icône d’un de mes volets qui apparemment ne communique plus. Alors qu’il fonctionnait très bien… Le pilotage n’est...
Bonjours J'ai 18 stores motorisés par SOMFY. J'avais l'application connexoon et tout se passait bien j'ai du passer par Tahoma sans pouvoir revenir en arrière et cette...
Bonjour,
Depuis 3 jours ma Tahoma switch s'est déconnectée et malgré la procédure (relance box internet, vérification connexions, redémarrage de la Tahoma, tentatives...
Bonjour à tous,
Je suis équipé d'une box TAHOMA V2 et je n'arrive malheureusement pas à l'associer à GOOGLE HOME.
L'association de "SOMFY TAHOMA & CONNEXOON" se termine à...
Bonjour,
Suite à la maj de la tahoma switch, impossible de se reconnecter au profil identifié pour la tahoma.
La récupération de mot de passe est impossible, toujours un...
Bonjour,
Suite a la dernière mise à jour du 4, j'ai fait des ajustements sur mon scénario de confort thermique et comme beaucoup, le scénario a disparue mais il continue de...
Bonjour
Je rencontre un problème lors de l'appairage de mon CAPTEUR DE CONSOMMATION ÉLECTRIQUE - EFFET JOULE.
Il m'est impossible d'appairer mon CAPTEUR DE CONSOMMATION...
Bonjour Edouard,
Votre thermostat est bien appairé à votre GMDE?
Votre clé Io n'a pas bougé sur votre Tahoma et tout est ok.
Vous avez remis à zéro quelle partie exactement...