Bonjour,
Malgré plusieurs essai, renouveler mes journée type ect..
et ce depuis que je suis passer a la nouvelle version, c'est pourquoi je suis revenu en arriére mais c'est...
Bonjour,
Je n'arrive pas à synchroniser mon portail 280/290/300 avec ma tahoma switch j'ai bien acheté la télécommande relais mais ça ne fonctionne pas.
A une étape on me...
Bonjour Quentin,
Si cette manipulation déprogramme une télécommande déjà appairée cela indique que la mémoire votre boitier est pleine.
Effectuer un effacement des réglages...
Bonjour,
Je viens de faire installer 8 volets avec des moteurs RS100 solar io et un kit de connectivité.
A ma surprise , l'information de niveau de batterie n'apparaît pas...
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy.
En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...
Bonjour,
Je suis passé d'une tahoma V1 à la swith et depuis impossible de connecter mes volets roulants pourtant programmé avec IO Somfy ... Sur l'appli il m'est demandé une...
Bonjour,
Suite à un problème de fibre sur ma box, plus d'internet sur une journée, ma Tahoma s'est retrouvée hors connexion sur cette période. Lors de la récupération de ma...
Bonjour Pierre,
Je suis de Somfy.
En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils...
Bonjour,
Comme dit dans le titre j’ai désactiver un scénario planifié depuis quelques temps mais il s’exécute quand même chaque jour, j’ai hier essayer de le supprimer mais...
Bonjour,
Impossible d'ajouter un portail dans l'application Tahoma. Le site internet n'est pas accessible, la nouvelle application renvoit vers ce site... Et la migration a...
Bonjour Karine,
Cela n'a pas de lien avec la migration. Votre box est et reste compatible Io.
Si votre électronique n'a pas été remplacée, il faut la remettre à zéro pour...
Bonjour,
J'ai depuis quelques années la box Connexoon pour mes volets IO et depuis quelques mois j'ai installé un autre volet roulant Somfy mais en RTS, donc j'ai acheté le...
Bonjour,
J'ai depuis quelques années la box Connexoon pour mes volets IO et depuis quelques mois j'ai installé un autre volet roulant Somfy mais en RTS, donc j'ai acheté le...
Bonjour Tanguy,
Non ce n'est pas possible.
Il vous faut un compte par box.
Les volets Io ont une clé de sécurité, il faut donc les remettre à zéro pour les appairer à...