Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acheter un radiateur Sauter Malao , je n'arrive pas à l'ajouter à ma box tahoma.
lors de l'ajout le radiateur me renvoie le massage que l'ajout a bien...
Bonjour,
J'ai une Box Somfi Raidlin depuis 2019 et jusqu'à il y a environ 8 jours cela fonctionnait normalement.
Depuis donc environ 8 jours mes volets font ce qu'ils veulent...
Bonjour Michel,
J'ai supprimé la liaison avec Alexa, pouvez-vous la créer de nouveau.
Tahoma By Somfy est bien fait par Somfy mais Alexa est fait par Amazon, seul un lien...
Bonjour,
Je viens d'acheter un radiateur Sauter Malao , je n'arrive pas à l'ajouter à ma box tahoma.
lors de l'ajout le radiateur me renvoie le massage que l'ajout a bien...
Bonjour,
Est-ce que ce kit permet d'utiliser les mêmes fonctions que SOMFY KEYGO IO
En l'occurrence, je souhaite pouvoir utiliser soit l'ouverture piéton, soit la pleine...
Bonjour,je viens de recevoir la tahoma, je n'arrive pas à l appairer à ma tablette malgré de multiples tentatives message "apparaîrage mpossible"
pin 2036-9732-9340
Merci,
Bonjour,
Je me permets de vous sollicitez pour du support sur un scénario SMART.
Mon scénario est activé et est le suivant :
Jouer la fermeture des volets si les...
Bonjour,
Depuis quelques temps, j'ai des soucis avec l'application Tahoma, sur android 13.
L'application se déconnecte seul sur mon téléphone, je me retrouve obligé de...
Bonjour,
Est-ce que ce kit permet d'utiliser les mêmes fonctions que SOMFY KEYGO IO
En l'occurrence, je souhaite pouvoir utiliser soit l'ouverture piéton, soit la pleine...
Bonjour,
Nous venons d'acquérir un kit de connectivité et j'ai réussi à programmer les volets sans problème mais je n'arrive pas à enregistrer la pergola bioclimatique (ni...
Bonjour,
J'utilise une connexoon via l'application Tahoma et le message d'erreur suivant apparaît : "Une erreur est survenue lors du pilotage d'un ou de plusieurs de vos...
Bonjour Geoffroy,
Je vois que divers produits sont en erreur le soir.
Il semble que cela vienne de perturbation radio.
Pouvez-vous éloigner au maximum votre box tahoma de...