Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Association Door Keeper / TaHoma
Bonjour, Sur une nouvelle installation, je n’arrive pas à associer un door keeper avec un TaHoma Din V2. L’application TaHoma me propose de passer par Somfy Keys, mais la...Bonjour Manon, Merci de tester de nouveau. Bonne journée, -
Tahoma et chaudière Dedietrich
Bonjour, Je possède une box tahoma, qui pilote une chaudière De Dietrich Modulens via une passerelle De Dietrich. Lorsque j'essaye d'enregistrer une programmation horaire...Merci Yann, Je reviens vers vous. Bonne journée, -
Confort thermique
Bonjour, Après avoir supprimé le scénario de confort thermique il n'apparaît plus mais tu es toujours actif avec la tahoma voulez-vous faire le nécessaire cordialement...Bonjour Christophe, J'ai supprimé tous les scénarios confort thermique. Il y'a un bug au niveau de ces scénarios, le service support travaille dessus. Il vous faut donc en... -
Produits non reconnus dans l'application Tahoma
Bonjour, J'ai installé une tahoma chez mes beaux parents il y a plusieurs mois pour pouvoir contrôler leurs volets Somfy (chaque volet ayant sa propre (telecommande) Or...Bonjour Damien, Je vois que désormais le pilotage de vos équipements. Bonne journée, -
Kit de connectivite et dexxo compact/ Evolvia 400?
Bonjour à tous, possesseur de plusieurs volets, grâce au kit de connectivité j'ai réussi a tout installer à l'appli Tahoma et c'est top. J'ai un Dexxo compact pour ma porte...Bonjour Hervé, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
Problème pilotage n’a pu aboutir que faire ?
Bonjour, Problème de pilotage qui ne peux aboutir malgré une synchronisation PIN 2004-6481-4577 Merci,Bonjour à tous les deux, J'ai effectué une manipulation sur vos boxs. Je vous laisses tester de nouveau le pilotage. Bonne journée, -
Bonjour,Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect lors d'une tentative de connexion.comment faire ?
Ce n'est pas suite à une mise à jour. De plus je ne peux pas accéder a ma box car je suis en vacances Par avance merciBonjour Michel, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
Impossible association Mr Store sur Tahoma - Situo 5 io Pure II
Bonjour, Je viens d'installer un store motorisé d'extérieur par Mr Store. Celui-ci est fournit avec une télécommande Situo 5 io Pure II. Je possède une box Tahoma v2...Bonjour Yobi, Il ne faut pas passer par fenêtre et protection solaire mais par Terrasse puis Stores de Terrasse. Bonne journée, -
notification push ne fonctionne pas
Bonjour, Un yellow pourrait-il voir pourquoi il m'est impossible de recevoir des notifications push sur mon smartphone alors que le service d'alerte par notification est sur...Bonjour Christian, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
Boitier somfy a echoué dans l identification d un reseau Zigbee
Bonjour, voici mon installation. - une douzaine de volets profalux en Zigbee 1.2. - j'ai bien un volet coordinateur (vérifié avec un 2R+ haut bas) qui bouge pdt 10s -...Bonjour Norbert, Je vous laisses tester de nouveau d'ici une quinzaine de minutes. Bonne journée,
