Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Cela fait un moi que je lutte avec des alertes incoherentes sur l'application.
J'ai aujourd'hui 2 relais radio senser faire le job mais il n'en ai rien.
Pour...
Effectivement votre wifi fonctionnait comme le mien mais le problème était sur la disponibilité des serveurs DNS qui traduise les noms de domaines en adresse...
Bonjour,
Hier soir a 3h du matin mon alarme s'est declenché par soit disant un Intlitag.
J'ai eu plusieurs incoherence.
1- Seul l'alarme exterieur a sonner
2 - Lors...
Bonjour,
J'ai une question relative a mon Visio 500 Io Connect.
Lorsque quelqu'un sonne , je peux ouvrir soit le portail soit le portillion depuis mon moniteur interieur...
Bonjour Jacky,
Ça fonctionne, j’ai remarquer que sur cette page principale j’ai du appyzr assez fort pour que céla marche lol.
C’est du capacitif +++ hahahah
Merci
Bonjour,
Je possède une alarme advanced pro avec une caméra intérieur et extérieur.
Je voulais savoir combien de camera maximum je peux mettre avec mon alarme ?
J’aimerais...
Bonjour Serge
Cosultez ce post
https://forum.somfy.fr/questions/2190459-nombre-camera-limite-application-somfy-protect#:~:text=Les%20sujets%20S%C3%A9curit%C3%A9-...
Bonjour,
Depuis l'aplication Somfy protect, j'aimerais donner access a mes enfants pour pouvoir enclenché et declencher l'alarmes depuis l'application
Mais je ne veuix pas...
Bonsoir Serge
Le badge est obligatoire pour les enfants si vous les créés dans l'application sans adresse mail.
Si vous mettez une adresse mail, ils reçoivent une invitation...
Bonjour,
J’aurais une question relatif au badge. Si j’active l’alarme et que je sort dehors devant la porte :
1 - si je désactive l’alarme avec le badge , comment le...
Bonjour,
J’ai un système d’alarme somfy advanced avec une caméra extérieur et intérieur.
Sur le live de la caméra extérieur l’image live est fluide lors de mouvement d’un...
Bonjour,
Lors de l’installation d’un relais radio, il est pas du tout évident de savoir s’il est à porter du link.
Q1: Quel est la distance de portés en mètre du modules...
Jacky,
Question bêtes pour moi :
Lorsque j’ai les éléments en erreur, ils ont le signal radio rouge , ok mais est ce que élément arrive à envoyer le signal en ca d ´intrusion...
Bonjour,
J’ai eu une grosse surprise cette nuit. J’ai enclenché mon alarme et elle s’est mise à sonner à 3h du matin.
J’ai retrouver 4 intelitag par terre qui était...
Il peut en effet se coller dans les deux sens, mais en fonction de l'ouvrant.
Lors de l'installation le système vous demande le type d'ouvrant et vous indiquera dans quel sens...
Bonjour,
Je viens de me faire installer un alarm somfy par un partenaire agree.
Nous avons remarquer que l'application somfy remontait des etat systeme completemamt...
Bonjour,
Ca fait trois jour que j'ai les 2 nouvaux relais renvoyé pat somfy. J'ai placer un relais ver sla zone limite que j'avais detecter, c'est a dire toute ma parti...