armelle L.
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BONJOUR JE N ARIVEPAS A REINISIALISER MON BOITIE TAOMA SWICHE VOICI MON CODE PIN
2032 5761 3042
SUR LE DESSUS LE BOUTON CLINIOTE EN BLEU ROUGE FIXE
MERCI DE VOTRE AIDE
Membre depuis le 12/04/2023
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Iinstalateur
Bonjour,je suis l installateur et quand j’ouvre la première page aucune installations Quand vous dit que je n’utilise pas la bonne adresse mail je ne comprend plu rien...Ne multipliez pas les post. Utiliser le bouton Orange "Participer..." pour répondre. Visiblement vous n'êtes pas l'installateur car le Yello vous a répondu dans le post ci... -
Retrouver mes equipement somfy protect sur mon telephone ?
Bonjour, sur mon tel je ne retrouve plus mes équipement somfy protect elle est bien branche j ai été dans maison mes installation et la je vois un cadenas ouvert pas...Bonjour pouvez vous sv répondre a ma dernière question Merci -
la fibre reconection ?
Bonjour, Nous venon de passer a la fibre aujour d'hui sur mon tel le wi fi non conecter code pin 2032 5761 3042 merci de votre aide Merci,Bonjour Je reformule ma question comme nous venons de passe a la fibre( livebox-febo) donc plus de tahoma switch j ai été sur l appli de mon tel une foi sur deux il ne... -
erreur pour les mise a jour?
Bonjour, je n arrive pas a faire les mises a jour je pensais quelle devais se faire tout seul 2032 5761 3042 merci de votre aide Merci,Bonjour Armelle Vous ne répondez pas à ma question ! Et vu ce que vous dîtes, vous avez raison, fuyez Somfy, le n° 1 français , allez voir ailleurs ! Bonne journée ! -
Déclanchement de l'alarme exterieur?
Bonjour, Passage d'avions militaire ( mirage) L'alarme non activée, extérieur et intérieur c'est activée nous ne comprenons pas merci de votre réponce Merci,Bonjour Armelle Ca s'appel l'autoprotection. L'objectif c'est qu'on ne puisse pas mettre en panne vos sirènes quand l'alarme n'est pas activée. Désactiver l'autoprotection... -
Configuration du wifi?
Bonjour, J ai configurer il ne détecte pas la box et je suis devant j appui pour que le voyant clignote bleu je fait ressayer je suis bien en Bluetooth je fait suivant= erreur...Armelle il y a un gros bouton jaune en bas des Posts qui s'appel " Participer au fil de discussion" Il faut l'utiliser pour répondre. Si vous créer un nouveau post a chaque... -
verification du logo sur tel
Bonjour, le logo sur mon tel est une maison jaune et en dessous est inscrit tahoma les information non du site box modèle...Ok Armelle Utiliser la procédure de changement de Wifi Dans l'application Tahoma ... / Configuration de l'installation / Box / Configurer le Wi-Fi suivez les indication du... -
box pas détectée
Bonjour, j ai fait le teste ensuite j appui pour que le voyant clignote bleu box connecte a pré erreur de connexion Bluetooth perdu tel Huawei p30 lite et je suis bien...Bonjour Armelle Après passage dans la boite a décodage j'obtiens Vous avez une Tahoma Switch et l'application ne la vois pas. Sur votre smartphone, vous avez bien installé... -
erreur de conection
Bonjour, suite a une mise a jour de ma tahoma switch sur mon tel Huawei p30 lite on me dit boxe connecte erreur de connexion signale Bluetooth perdu et je suis devant la...Bonjour Armelle, Merci d'effectuer un reset de la box en appuyant 10sec sur le bouton en dessous. Merci, -
La tahoma swich ne reconnat pas mon wi-fi i?
Bonjour, Vanessa code de la box 2032 5761 3042 sur mon tel box non d détectée le voyant bleu clignote le rouge fixe j ai remarque que la box se connecte je fait configurer...Faite glisser l'écran vers le haut
