Forum Somfy

Somfy Outdoor

Bonjour, Depuis quelques jours, nous n’arrivons plus à lire les vidéos suite à une alarme de notre Somfy Outdoor. Pourtant nous arrivons à visualiser les images enregistrées...

Sph F.

Sph F.

Niveau: 0

34 / 100
points

Consultations: consultée 147 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Sph F.

Date: 15 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Sph, Nos serveurs remonte un débit de connexion internet très faible de vos caméras. Compte tenu de ces chiffres vous ne pouvez pas avoir le niveau de qualité FHD de...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 21 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

réponse: r

Comment réinitialiser mes thermostats ?

Bonjour j'ai acheté un premier thermostat que j'ai activé qui au final ne fonctionnait pas. Le distributeur me l'a remplacé par un autre qui est déjà activé. Pouvez vous donc...

JOSEPH S.

JOSEPH S.

Niveau: 0

15 / 100
points

Consultations: consultée 412 fois

Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: JOSEPH S.

Date: 19 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Joseph, Je viens de supprimer l'ancien Thermostat de votre compte. Concernant, le nouveau Thermostat je le vois bien activer à votre nom, rencontrez-vous encore un...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 21 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

réponse: r

éclairage à partir de mon visio

Bonjour , Je souhaite raccorder sur mon portail l'éclairage de mon jardin en l'allumant à partir de mon visio . Est ce possible et comment ? Bonne journée Martin

MArtin

MArtin

Niveau: 0

47 / 100
points

Consultations: consultée 135 fois

Nombre de réponses: 7 réponses

Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: MArtin

Date: 9 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Martin, Souhaitez-vous pouvoir allumer et éteindre cet éclairage uniquement via le Visiophone ou bien aussi via un interrupteur ? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 21 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

réponse: r

Renvoi téléphonique

Bonjour J'ai une alarme Protexiom j'ai paramétré la téléphonie avec 4 numéros de portable Lors du déclenchement de l'alarme le premier numéro de téléphone (Orange) signale...

Philippe

Philippe

Niveau: 0

83 / 100
points

Consultations: consultée 234 fois

Nombre de réponses: 6 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Philippe

Date: 11 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Philippe, Combien de temps laissez-vous sonner les Sirènes de votre système d'alarme lors de vos tests ? Je ne parle pas de l'acquittement, mais du temps de...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 21 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

réponse: r

Scénarios activation/désactivation alarme H.S.

Depuis plusieurs jours, Les scénarios lors de l'activation/désactivation (lumières/volets somfy, etc...) qui pourtant fonctionnaient à merveille ne fonctionnent plus. Par...

Jose C.

Jose C.

Niveau: 1

157 / 750
points

Consultations: consultée 166 fois

Nombre de réponses: 6 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jose C.

Date: 19 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour à tous, Je vous informe que nous avons rencontré un souci d'API entre TaHoma et Somfy Protect, ce problème est corrigé depuis hier, pouvez-vous me le confirmer...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 21 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

réponse: r

yellow.jpg

: yellow.jpg

: 43 ko

: 19 janvier 2020

: Traité

Pas de déclenchement scénario entre TAHOMA V2 et Somfy Home Alarme

Bonjour, J'ai une Tahoma V2 et une home alarme et je suis trés satisfait. J'ai mis en place un scénario qui fait qu'à chaque activation ou désactivation à partir du badge, il y...

Salim

Salim

Niveau: 1

192 / 750
points

Consultations: consultée 210 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Salim

Date: 19 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour à tous, Je vous informe que nous avons rencontré un souci d'API entre TaHoma et Somfy Protect, ce problème est corrigé depuis hier, pouvez-vous me le confirmer...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 21 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

réponse: r

224.jpg

: 224.jpg

: 590 ko

: 9 janvier 2020

: Traité

Simudrive 401 recepteur somfy

bonjour, j'ai actuellement un boitier de commande SIMUDRIVE 401 de porte de garage enroulable,je souhaiterais le rendre compatible avec ma box tahoma ,via un récepteur somfy...

franck T.

franck T.

Niveau: 0

79 / 100
points

Consultations: consultée 518 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Garage

Nom de l'auteur: franck T.

Date: 9 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Franck,Le Schéma de câblage sera le suivant : Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 21 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

réponse: r

DB5FFA22-A2C9-4743-8C22-38472A18315F.png

: DB5FFA22-A2C9-474...

: 2,4 Mo

: 17 janvier 2020

: Traité

Activation thermostat piloté

Bonjour, Lors de l’activation du thermostat, on me dit : « PIN correct mais thermostat déjà activé » Je l’ai acheté neuf chez Castorama. Le Pin est : 1748-1871-3829...