Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème de fin de course?
Bonjour. J'ai un volet roulant muni d'un moteur Somfy Oximo commander par une commande Smoove Origin IO. Je n'arrive plus à régler les fins de course, à la première manoeuvre... -
je ne peux pas ouvrir le port 80 et443 su ma freebox révolution
bonjour, mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution. il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance lé système OS est la version 4.0 de la freebox... -
alarme s'est desactivée toute eule
Bonjour, mon système somfy home alarm, s'est désactivé tout seul ce matin. mon épouse à reçu une notification sur son potable, mais pas moi. En allant sur l'appli de mon... -
Suppression objets zwave impossible
Bonjour, en effectuant des essais d’association zwave, plusieurs éléments se sont associés et ne sont plus effaçables. Il semble que je ne sois pas le seul dans ce cas... -
usure trop rapide des piles clavier ?
Bonjour, J'ai un clavier exterieur raccordé avec ma serrure connecté depuis 5 mois, il fonctionnait parfaitement jusqu'a quelques semaines. Maintenant je dois changer les... -
Accès centrale ?
Bonjour, Je parviens dans l'accueil du serveur mais ne peux accéder à la centrale. J'ai déjà eu ce problème qui avait disparu sans rien faire de particulier -
Connection à distance sur l'interface Protexial IO
Bonjour à tous, Je ne parviens plus à me connecter à distance à l'interface de mon alarme Protexial IO, quelqu'un pourrait-il m'indiquer quels sont les paramétrages à... -
Connections radiateurs
J'ai acquis un appartement dit connecté la centralisation somfy défaillante à été changé mais mes radiateurs ne sont pas connectés on me demande de voir le pb avec Bouygues et... -
Pilotage volet roulant LT
Bonjour J'ai des volets roulant avec moteur LT filaire et une télécommande radio SOMFY qui centralise les commandes des volets. Comment piloter ces volets avec mon tydom 1.0 de... -
Thaoma box
Bonjour, Je viens d'emménager dans un nouveau logement où il y a une Tahoma Box. Je souhaite pouvoir m'y connecter pour commander mes volets. Bien que j'ai effectué un reset...
