Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Impossible d'appairer Smoove Origin io et Connexoon
Depuis hier je galère pour appairer mes volets roulants contrôlés par Smoove origin io et une box connexoon. J'ai suivi la procédure décrite : - appui 2s sur prog Smoove -... -
Problème de connexion avec mon alarme Protection 600 ?
Bonjour, j'ai changé mon PC et je ne parviens plus à me connecter sur mon alarme protexiom 600 avec l'adresse IP. Voici le message : Le délai d’attente est dépassé !!! j'ai... -
Plus de Connexion transmetteur Centrale Protexiom
Bonsoir la Communauté, J'ai une Alarme Somfy Protexiom depuis 4 Ans et j'en suis très satisfait !!! Mais depuis quelques temps plus de connexion via SmartPhone et la plus... -
Connexoon et changement carte électronique Elixo
Bonjour, J’ai une nouvelle carte électronique elixo IO, qui fonctionne correctement mais je n’arrive à connecter la box connexoon comme auparavant avec l’ancienne carte... -
Chgmt box connexion a central impossible. ni a interface installateur. pouvez vous m'aider svp?
j'ai changer de box depuis je n'arrive plus a me connecter a distance et maintenant je n'arrive plus à gerer mes interfaces que ce soit utilisateur ou installateur. numéro de... -
Comment faire reconnaitre mes volets dans Tahoma ?
Bonjour, J'ai acheté une maison déjà équipée de VR avec commande Smoove origin IO (pour chaque VR) ainsi que d'une télecommande Situo 5 IO + Box Tahoma. La Tahoma a bien... -
Problème télécommande BSO somfy mod/var t1 rts
Ma telecommande ne pilote plus mon bso. J'ai donc change la pile mais seule la diode rouge s'allume. Mon BSO fonctionne avec ma Tahoma mais je ne peux pas orienter les lames, et... -
Connexion impossible avec Tahoma ?
Bonjour, Merci d’avoir réinitialisé la Tahoma mais au moment de l’identification on me répond que je suis déjà identifié et mon mot de passe régulièrement refusé avec... -
Problème connexoon erreur au niveau du boîtier Somfy
Bonjour, Depuis hier, nous ne sommes plus en mesure de nous connecter via l application somfy access et commander notre alarme. Sur l application ce message s’affiche : Une... -
Problème Resolution DNS ?
Je n'arrive à me connecter à distance à mon alarme protexiom GSM. J'ai fait plusieurs tests. Le problème vient de la résolution de mon adresse de domaine sur vos serveurs...
