Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Revente Box Tahoma ?
Bonjour, je souhaite revendre ma box Tahoma dont le n° de série est 0211-5158-0919 mais il faudrait la réinitialiser. Pouvez m'aider ? merci d'avance -
box tahoma switch
bonjour j ai une alarme protexiom qui fonctionne en rtc des volets velux avec motorisation somfy en io je voulais acheter une box tahoma sur le net j ai vue que somfy... -
Que faire si le message impossible de lire la vidéo apparaît ?
Je communique normalement avec ma Somfy One+ mais un message m’indique qu’il est impossible de lire la vidéo lorsque je demande un affichage live. -
Perte de la caméra Indoor
Bonjour a tous, J'utilise une Camera Somfy Indoor depuis quelques mois sans encombres. Seulement ce matin, impossible d'y accéder. Je l'ai réinitialisé a plusieurs reprises... -
Security camera et notifications mobiles ?
Bonjour, J'avais l'application Somfy protect sur mon Samsung, tout fonctionnait bien. Depuis que j'ai un Huawei, avec la même application installée depuis aptoide, ça... -
Accès compte somfy impossible ?
Bonjour, J'ai une alarme protexiom depuis cinq ans environ, j'ai changé quelques fois de FAI et j'ai toujours réussi les différentes manipulations. Mais cette pas fois ! Je... -
login systeme alarme
Bonjour, Depuis 2 jours impossible d'accéder via l'adresse IP à l'interface SOMFY pour le réglage de mon alarme Protexiom 600. J'ai redémarré my Live box, utilisé plusieurs... -
Comment changer d'adresse mail principal?
Bonjour, Suite à un piratage de mon adresse email actuel (appli Somfy Protect), je voudrais la changer. Le soucis est que lorsque je saisie ma nouvelle adresse dans le... -
Emétteur universel 1875083 sur optex et protexiom
Bonjour, est-il possible d'associer l'émetteur universel Somfy (ref 1875083) sur les détecteurs OPTEX ? Notamment le FTN-R-PT (détection rideau) ? L'un de vous a t-il déjà...
