Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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comment changer de box Tahoma sachant que l'ancienne ne peut plus être alimentée?
Bonjour, A force de brancher/débrancher la prise d'alim dans la box Tahoma V2, le connecteur interne sur la carte s'est désoudé. Je recevrai demain une nouvelle box Tahoma (pas... -
Problème avec connexion ?
Bonjour. Mon code pin est correct mais connexoon ne peut être activé sur ce site. Merci. -
Adresse IP protexiom introuvable suite migration vers freebox pop ?
Bonjour, depuis le migration freebox révolution vers pop impossible de visualiser la connexion IP de l'alarme Protexiom sur mon réseau local et donc impossible d'accéder en... -
Création de compte sur alarmesomfy.net impossible (message: Nous ne retrouvons pas le code dans la liste)
Lors de la demande de création de compte, un message d'erreur apparait: Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau. Le code de la carte ip est... -
Ce code PIN est correct mais box est déjà active?
Bonjour, Je souhaite activer la box Conexoon (neuve), mais j'ai un message dans l'Apps me disant qu'elle est déjà activée. Mon code PIN est 0832-2110-9281 Merci de votre... -
bonjour, mon code pin est correct ,ma box est activée ,et rien ne se passe merci?
bonjour, mon code pin est correct ,ma box est activée ,et rien ne se passe merci? avez vous besoin du code pin ?pour me débloqué le reste merci -
ré installation élément protexiom ?
bonjour j'ai supprimé informatiquement de mon alarme protexiom 59300 l'élément sirène extérieure il y a un an. elle n'apparait plus dans la liste des éléments. Je souhaite... -
Login Somfy protect app - une erreur est survenue
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à mon système depuis l'app somfy protect, un message une erreur est survenue s'affiqur lorsque je clique... -
ouvrir et fermer ma porte de garage
Bonjour, J'ai une porte de garage la toulousaine et je l'ai relier avec un boitier somfy mais je n'arrive pas à le commande avec la telecommande keytis 4rts Est ce que... -
Resynchronisation Box Tahoma?
Bonjour à toute la communauté, Depuis l'arrêt électrique de ma Box, celle-ci ne se synchronise plus. j'ai beau faire la manipulation de resynchronisation, j'ai mes volets...
