Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossible de créer un compte sur AlarmSomfy.eu ?
Bonjour, J'ai achété une maison équipée d'une alarme Somfy, l'ancien propriétaire ne m'a rien laissé (pensant que l'alarme n'était plus fonctionnelle). J'ai réussi à... -
Probléme de montée et descente de volet roulant avec chronis uno.
bonjour, mon volet roulant de salon, couplé à un chronis uno,ne fonctionne plus.Malgré les heures programmées,ma commande ne fait plus monter ni descendre mon volet. Meme en... -
Déclenchement intempestif Détecteur de Fumée.
Bonjour, J'ai 3 Detecteurs de Fumée IO relié à la Tahoma. Celui de la remise s'est déclenché pour la seconde nuit sans raison et cela 2 à 3 fois de suite (detection de fumée... -
Support Mural Telis 1 RTS Pure égaré
Bonjour, Je recherche un support mural pour télécommande Telis 1 RTS Pure. Malheureusement je l'ai égaré durant mes travaux. Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un... -
vr somfy io ne remonte plus
Bonjour, voici mon problème: J'ai un volet somfy io télécommande smoove. Hier le volet est sorti de la glissière et s'est bloqué dans le caisson. J'ai donc remis le volet en... -
Transfert compte tahoma sur nouveau produit sav
Bonjour j'ai bien reçu la nouvelle box en garantie tahoma, elle est branchée pouvez-vous faire le transfert? nouveau pin: 1231-4555-0028 ancien pin: 1201-1313-6648 merci -
TaHoma toujours pas désactivé après 48h?
Bonjour l’équipe Somfy, J’ai rempli le formulaire pour désactiver mon compte TaHoma il y a plus de 48h et je n’ai toujours pas reçu de confirmation de réinitialisation. Est-ce... -
Désactivation de la box TaHoma suite vente Maison avec Box
Bonjour, nous avons vendu notre maison avec sa box. J’ai utilisé le formulaire indiqué dans les forums il y a plus de 72 h et je ne suis pas contacté. Pouvez vous faire le... -
Tahoma / utilisateur désactivé?
Bonjour, mon utilisateur a été désactivé. Pouvez vous m'aider? -
Desactivation box tahoma?
Bonjour,j’ai rempli le formulaire concernant la désactivation de la box tahoma code pin suivant, Mais je n’ai aucun retour,j’aimerai que celui-ci soit effectif rapidement car...
