Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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. Evolvia 400 500 fabrication 13/268 outil peu utilisé car absent plusiieurs de l'année. Un vantail ne s'ouvre pas?
bonjour, voir le détail sur la pièce jointe -
pourquoi mon evolia 390 neuf ne termine pas son auto-apprentissage ? le moteur ne s'arrête pas en fin de course.
Bonjour à tous ! J'ai mis en place un Evolia 390 pour mon portail battant. Tout est bien branché et alimenté. Mais lorsque je lance l'apprentissage avec la télécommande, d'où... -
Est-il possible d'ajouter la sirène de l'Outdoor camera à la protection active de Tahoma ?
Je souhaite conserver le gestion et l'activation de l'alarme au niveau de Tahoma mais déclencher l'alarme extérieur de l'Outdoor Camera en cas d'intrusion en plus de l'alarme... -
Pourquoi lorsque je met le live de mes cameras, toutes montrent la meme image (moi installant la 3e camera) ?
Bonjour, Encore moi :) Je me tourne vers vous car je rencontre un probleme assez original avec mon installation Home Protect. J’ai 3 cameras qui fonctionnent sur cette... -
Quelle version logiciel pour Caméra
Bonjour à tous, Pouvez-vous m'indiquer qu'elles sont les dernières versions logiciels pour les différentes caméras ? Voici mes versions : Caméra Outdoor = 2.0.0 Caméra... -
Volet BSO bloqué en position ultra haute ?
Bonjour, Cette nuit mon BSO IO s'est arrêté en milieu de course, j'ai essayé de faire une réinitialisation, mais impossible de continuer la procédure pour régler la fin de... -
Accès impossible alarmsomfy.eu ?
Bonjour , Je viens de changer ma freebox ADSL en FIBRE Depuis je n'ai plus acces a mon alarme depuis l'application Somfy sur mon GSM . Je n'arrive pas a me connecter a mon... -
Comment poser un kit RMS2000 sans équerre ?
Bonjour, J'ai acheté un RMS2000 pour motoriser un rideau manuel qui s'est cassé au niveau du bloc lié à la manivelle. J'ai deux questions : La première concerne les fixations... -
Reglage volet somfy IO
Bonjour Il m’est totalement impossible de regler mon nouveau moteur IO. J’ai suivi scrupuleusement la vidéo que vous mettez a notre disposition sur le site. A savoir... -
Intelli tag n'est plus reconnu au changement de la pile après 2 ans de service
Ma link indique que la pile de deux de mes Intelli tag est faible. Je dois les changer sous 15 jours. De ce fait je change la pile comme le veut la procédure sur l'application...
