Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Please reset a connexoon box
I have a somfy connexoon box that is already registered. Please could it be dissociated. Pin number: 0804-2910-0580 Many Thanks Steve -
Box activée mais non accessible dans l'espace
Bonjour, Je viens d'essayer d'ajouter ma box à mon espace en ligne. Lorsque je donne le code pin de celle ci, j'ai un message d'erreur qui indique : "Ce code PIN est... -
Serrure connectée: débrayage impossible
Bonsoir, Depuis aujourd'hui je ne parviens plus à tourner simplement la molette interieure en manuel de facon fuilde. J'entends des crans quand je la tourne pour la... -
Store banne et Tahoma
Bonjour, Je m'apprête à acheter un store banne avec motorisation pour ma terrasse. La maison étant équipée full Somfy (volets, alarme, caméras), je souhaite pouvoir piloter... -
Support Mural de fixation TELECOMMANDE SITUO
Bonjour, Je suis à la recherche uniquement de la fixation "murale" d'une télécommande SOMFY situo Si vous possédez une télécommande éventuellement HS, je suis intéressé par... -
Volet ne descend ou ne monte pas tout seul lorsque j'effectue la manipulation de remise à zéro
Bonjour j'ai effectué la Remise à zéro comme indiqué sur la vidéo mais arrivé au moment où ils doivent monter ou descendre tout seul cela échoue merci de m'aider. -
reinstaller la commande 2w sur la tahoma
Bonjour, Suite a la reprogrammation d'un volet en frequence IO sur la telecommande 2W,la tahoma ne reconnait plus ce volet. Qu'elle est la procedure a mettre en oeuvre... -
Somfy Security Camera piratée
Le firewall de mon réseau local a détecté des activités suspectes et anormales depuis la caméra Somfy Security Camera de mon domicile. Outre le fait que cela est très... -
Activation Tahoma impossible mais PIN correct.
Bonjour, Comme de nombreuses personnes sur ce forum, j'ai un message d'erreur lors de l'activation de ma Box Tahoma : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà... -
Supprimer compte AlarmSomfy
Bonjour, Mon frère vient de me donner son alarme Protexial dont il ne se souvient plus des identifiants et mots de passes de son compte AlarmSomfy. Pourriez-vous supprimer...
