Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Bonsoir,je dispose de deux caméras extérieures, je n’arrive plus à les mettre en veille
Comment faire ma programmation est 20 h mise en fonction et 6 h arret
Elles...
Bonsoir
Il est impossible de supprimer la programmation Elles sont toujours activés 24 x24 malgré un arrêt programmé de 5 h 30 à 19 h
Merci de votre aide
Cordialement
AP
Bonsoir,je dispose de deux caméras extérieures, je n’arrive plus à les mettre en veille
Comment faire ma programmation est 20 h mise en fonction et 6 h arret
Elles sont en...
Bonjour André,
J'ai peur de ne pas comprendre votre demande. Souhaitez désactiver la fonction du calendrier ?
Si vous souhaitez désactiver votre système, il faut vous...
Bonsoir
Ne pouvant disposer de ma box pour panne indéterminée je dispose d'une AIR BOX wi fi de prêt par Orange
Peut-on connecter ma box Tahoma en wi-fi et comment faire...
Bonsoir,
il existe des petits boitiers pour convertir de l'ethernet en ethernet sans fil. En voici un exemple :
https://www.amazon.fr/dp/B00TQEX8BO/ref=emc_b_5_t?th=1...
Bonjour
Quelle manipulation sur mon téléphone et Tahoma dois je effectuer pour activer en permanence ma Camera exterieure oudlor
Merci de votre réponse.
Cordialement
Andre...
Bonsoir,
Sur les anciennes caméras le logiciel était installée sur mon téléphone, celui de mon épouse et ma tablette Apple et Tahoma.
Sur ma Camera exterieure à venir peut on...
Ok André, là c'est plus facile et vous avez vous même écrit la réponse.
Caméra VISIDOM => Application VISIDOM (PC & Smartphone)
Caméra Somfy Protect => Application SOMFY...
Bonsoir suite à des travaux j'ai été oblige de débrancher ma caméra exterieure Le lendemain k'ai voulu la rebrancher et là impossible de la faire fonctionner. Voyant rouge fixe...
Bonsoir
J’ai posé ma caméra exterieure outdoor. Branchement ok’ sur code barre téléphone bipe ok, mais après impossible de se connecter même à proximité de la camera.
Même...
Bonjour André.
Regardez le post ci dessous, les prérequis sont les même pour la caméra avec une contrainte en plus SSID + Clé Wifi ne doivent pas dépasser 45 caractères
https...
Bonjour, je possède une caméra oc100, peut-on trouver en pièces détachées le verre, ainsi que le cable usb reliant la caméra à la box
Merci de votre réponse.
André PRIEUR
Bonsoir sur 3 cameras visidom oc100 extérieure branchées toutes par câble rj45, une ne se connecte plus. Débranche, laid rouge +vert allumés la connexion se fait puis quelques...
Bonjour André
C'est la loi de la concurrence avec tout le service après vente qui va avec. Dans tous les cas, pour un tel produit, je vous déconseille la vente par...