Pascal R.
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Domotique
Membre depuis le 25/02/2014
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scénario alarme
Bonjour. J'utilise l'appli Somfy depuis mon mobile pour modifier les jours de programmation et consulter l'état de mon installation. Cependant, dans chaque scénario d'alarme...Bonjour Pascal, Je vous informe que nous avons identifié un problème sur l'application alarme. En effet, à ce jour il n'est pas possible via l'application smartphone de créer... -
Temporisation porte d'entrée
Bonjour. J’ai une alarme Protexiom 600 qui fonctionnait correctement mais depuis environ 15 jours, l’alarme se déclenche instantanément à l’ouverture de ma porte d’entrée. J’ai...- Anonyme
Anonyme
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C'est ce que je pense aussi .... on ne nous dit pas tout... -
Création adresse personnalisée ?
Bonjour. Je posséde une alarme Protexiom intégral GSM. Je viens de changer la Livebox. J'avais déjà une adresse personnalisée xxxx.alarmesomfy.net qui maintenant ne fonctionne...- Anonyme
Anonyme
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Venir sur la grille et changer les codes par les nouveaux. Ils ne se mettront pas tout seul ! -
accés centrale avec mobile ?
Bonjour. Aprés changement de ma livebox, reconfiguration des différents paramétres. L'accés sur mon PC se fait correctement. Par contre je n'arrive plus à accéder à ma centrale...- Anonyme
Anonyme
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Regardez ce lien tout en bas: https://www.somfy.fr/support/notices/alarme -
transmetteur absent.
Bonjour. J'ai déjà changé les piles du clavier. Les piles de la centrale semble bonne. L'installation fonctionnait correctement il y a 3 jours avant le chgment de Box. La...Ah étrange moi j'accède au site et à la notice sans problème -
transmetteur absent. Réinitialisation ?
Bonjour. Je posséde une alarme Protexiom intégral GSM depuis 3 ans. j'ai été obligé derniérement de changer la Livebox. J'ai suivi vos explications pour faire une RAZ de la...Bonjour Pascal,Il semblerait que votre Clavier ne soit plus mémoriser avec votre Centrale/Transmetteur. Je vais donc vous demander d'effectuer la procédure ci-dessous pour... -
detection ouverture porte de garage
Bonjour. Je posséde depuis 2 ans une alarme Protexiom intégral GSM qui fonctionne correctement cependant mon détecteur d'ouverture de porte de garage ne déclenche pas l'alarme...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Si les piles ou la portée étaient en cause, ce serait signalé dans le journal. De plus, lors de l'activation de l'alarme ce défaut serait signalé par le clignotement... -
Message à l'étranger
Bonjour. Je recois actuellement mes confirmations de commande sur mon mobile GSM en France. Ces infos me parviendront-elles si je pars à l'étranger ? Votre systéme autorise t-il...Bonjour Pascal, pouvez-vous nous préciser de quel produit vous êtes équipé? Bonne soirée -
Alarme et volets roulants
Bonjour. J'ai depuis 2 ans des volets roulants Somfy qui fonctionnent avec mon alarme Protexiom. Les programmations fonctionnaient bien chaque jour mais depuis le début de...Bonjour. Je vous réponds un peu tard, mais je viens de voir votre question à l'instant. On peut régler la descente des volets lorsque l’alarme se met en service. Voir la... -
Liaison detecteur garage
Bonjour. J'ai par moment des pertes de liaisons entre ma centrale qui est à un bout de la maison et mon detecteur porte de garage qui est à l'autre bout. Comment améliorer la...C'est une meilleur solution que de rapprocher la porte de garage, c'est sûr...
