MAHER T.
Membre depuis le 01/03/2016
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Camera Outdoor se deconnecte du Wifi
Bonjour à tous, Je rencontre un souci avec ma caméra outdoor : elle se déconnecte sans cesse. Les barres Wifi sont au maximum et la qualité vidéo est réglée sur SD, mais cela...Bonjour Jean Michel. Ce serait peut être bien de lire les caractéristiques techniques du système, ça vous éviterait d'acheter n'importe quoi. Il ne peut y avoir qu'un Link et... -
Echec de connexion alarme
Bonjour, Je viens de changer de Box internet vers la fibre optique. j'ai changé l'adresse IP de mon alarme identique au réseau fibre optique. Depuis j'arrive à y accéder en...Pas de problème on va faire les tests nécessaires. O va vérifier que les ports sont bien ouvert de l'extérieur. Cliquez sur le lien suivant, ne touchez pas à l'adresse qui... -
Changement module Alarme
Bonjour, Je viens de changer de module alarme avec le meme type Protexiom GSM. Je veux l'enregister sur le site afin d'accèder à distance. numéro d'identification de votre...Bonjour Jean Luc Merci de votre retour Cordialement -
Sauvegarde et restauration configuration module Alarme
Bonjour, Comment pourrais-je sauvegarder la configuration de l'alarme somfy protexiom et la restaurer vers un autre module Protexiom. J'ai récupéré lee pack d'alarme...Merci de votre retour -
Somfy.fr - Tahoma Switch
Bonjour, J'ai des volets roulants éléctriques (à interrupteur) chez moi à la maison. Je souhaite acquérir votre solution : Somfy.fr - Tahoma Switch, est-il possible d'ouvrir et...Bonjour la tahoma switch fait cela oui. L'application est suffisamment explicite pour guider les personnes à son installation et usage. bonne soirée. -
Identifiants Incorrects accés serveur pour visualiser les images
Bonjour, Suite à un changement de mon alarme Protexiom et ayant paramétré la centrale ainsi que ma Box Internet je n'arrive plus à accéder au serveur d'alarme Somfy via mon...Bonjour Gael, Je suis bloqué et j'attend votre retour SVP Cordialement. -
Plus accès à ma centrale en local ou à distance
Bonjour, Je rentre de vacance et la le drame, problème d'alarme. Problème 1: Quand je mets en route l'alarme avec ma télécommande, j'ai 3 bips long suivi de tout petit bip... -
Problème alarme Protexiom GSM ultimate
Bonjour, J'ai un problème au niveau de mon alarme qui consiste une fois activée aucunes alertes n'est envoyées ou aucunes sirènes malgré que j'ai ouvert une porte et une...Bonjour Comme déjà dit plus haut, c'est le fonctionnement normal de l'alarme. Maintenant, libre à vous de programmer des zones à ne pas mettre sous alarme quand vous êtes... -
Codes d'authentification
Bonjour tout le monde J'ai eu des problèmes d'authentification, alors j'ai regénéré une carte par défaut à travers mon application smartphone, depuis je n'arrive plus à me...Bonjour Maher Suite à la procédure au lien donné par André, les codes de connexion utilisateur et installateur ne changent pas, seuls les codes de la carte d'authentification... -
connexion à distance somfy et Routeur Orbi
Bonjour j'ai configurer la redirection de mon routeur Orbi Netgear RBR50 vers les ports 80 et 443 malheureusement je n'arrive pas accéder à distance alors qu'en local ou en...Bonjour Paulo Est-ce que vous avez suivi le conseil de Gaëlle donné plus haut ? Vérifiez que les ports ouverts pour l'accès à distance sur votre box internet ne soient pas...
