Bonsoir,
Je dispose d'une installation gérée par domotique tahoma, dont 7 BSO.
Un des BSO a été installé récemment et fonctionne parfaitement avec Tahoma mis à part... que...
Bonjour Nicolas,
Il va falloir nous donner un peu plus de détails.
S'agit-il de moteurs en IO ou en RTS ?
Quel est le code PIN de votre Tahoma ?
Bonne journée,
Bonjour a tous
Mon volet ne remontant que peu ou pas, je pense ghanger le condensateur.
J en arrrive au demontage des attaches du vilet...mais je ne sais comment faire.
Je n...
Bonjour Laurent,
Malheureusement, Somfy fabrique uniquement les moteurs de volet roulant, pour ce genre de demande, il faudrait vous rapprocher du fabriquant du volet...
Bonjour, un grand BSO ne descend pas en appuyant sur la touche de descente de la télécommande Telis. Après plusieurs manœuvres du bouton central d'orientation des lames, le BSO...
Bonjour Jean-Pierre,
Pouvez vous nous indiquer le modèle de la motorisation en place ?
Si les grincements ne viennent pas du moteur dans ce cas il s'agirait plutôt de...
Bonjour,
J'ai un portail avec un kit Siminor S200-II monté sans cellule. Suite à la panne de l'électronique de commande, comme celle-ci n'est plus fabriquée et qu'apparemment...
Bonjour Jean-marie,
Non malheureusement nous n'aurons plus de pièces détachées concernant la motorisation S200-II.
Il sera nécessaire de changer l'ensemble de votre...
Bonjour,
Je n'arrive pas associer ma télécommande RTS1 pour volet roulant avec ma nouvelle Tahoma.
Cela fonctionne avec l'alarme, les détecteurs mais pas le volet.
Merci
Bonjour, je viens de faire installer une pergola avec un boitier de commande Somfy control unit pergola tilt io.
La sonde de température fait s'ouvrir les lames à la...
Bonjour Michel,
Je doute que se soit un problème technique, mais plutôt un problème d'installation.
Je vous invite à vous rapprocher de votre professionnel et que celui-ci...
Bonjour
mon volet roulant ne répond plus à la télécommande.( Inis RT sans touche de programmation) J'ai essayé de la réinitialiser en suivant les tutos. Le volet roulant a...
Bonjour Danielle,
Il n'est pas possible de remettre à zéro une motorisation avec une commande INIS. En effet il est nécessaire d'avoir une commande trois boutons de type...
Bonsoir desole de vous deranger mon tablier c est decroche de l arbre ;je l ai reffixe et depuis mon moteur desactive ?
tablier refixe sur l arbre ;le moteur marche mais n...
Bonjour Hervé,
Dans ce cas il semblerait que les attaches tablier ne soient pas fixées correctement au tube d'enroulement.
Pouvez -vous nous poster des photos ?
Bonne...
Bonsoir à tous, je suis très heureux d être tombé sur ce forum afin que l on me précise la méthode du papier alu afin de reprogrammer mes 2 moteurs de VR qui se trouvent sur le...
Bonjour San75000,
Somfy ne conseille pas cette méthode, en effet elle entraîne un trop grand risque de déprogrammation des autres motorisations, c'est pourquoi nous ne...
Bonjour, j'ai installé en mai 2017 un Freevia 400 pour mon portail coulissant.
Malgré le changement des crémaillères hautes, la reprogrammation du système et diverses...
Bonjour Christina,
Nous tenons certainement la source du problème.
Difficile de vous indiquez comme procéder sans être devant.
Peut-être est-il possible de poncer...