Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée Somfy pour l'alarme et j'aimerai changer de propriétaire afin d'activer les fonctionnalités et d'avoir accès aux différentes...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée Somfy pour l'alarme et j'aimerai changer de propriétaire afin d'activer les fonctionnalités et d'avoir accès aux différentes...
Bonjour Baptiste,
Il n'y a pas de raison que l'application ne fonctionne pas.
Nous avons simplement détacher le compte donc pas de lien avec votre application.
Que se...
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...
Bonjour,
Je viens de récupérer la box Somfy de l'ancien propriétaire de la maison que nous venons d'acheter. Mais impossible de connecter la box qui semble déjà activée.
Le...
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire pouvez vous réinitialiser ma Tahoma Switch que je puisse l'utiliser avec mon email.
Pin 2013-5812-3556
Merci
Bonjour,
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement avec un produit somfy laissé par les anciens propriétaires, il me semble que c'est une tahoma box, j'ignore...
Bonjour,
J’essaye de dissocier mon compte Legrand de ma box tahoma. J’essaye depuis l’application de cliquer sur supprimer, tout à l’air ok mais le lien reste toujours actif et...
Bonjour Julien,
Semblerait que le problème ne soit pas isoler. Nous avons fait remonter auprès du support afin qu'il puisse investiguer.
Bonne journée,
Bonjour,
Y à t'il quelqu'un de chez SOMFY qui pourrait débloquer mon accès à mon compte Somfy Connect pour solutionner ce problème de clé de sécurité car je ne peux plus me...