Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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PB Association Tahoma avec Détecteur Fuite d'Eau Somfy
Bonjour, Je viens d'acquérir une détecteur de fuite d'eau Référence 2400509C. Apres plusieurs tentative je n'arrive pas a associer ce détecteur sur ma BOX Tahoma version DIN...Bonjour Patrick, Le Tahoma rail din ne possède pas de module RTDS (protocole utilisé par les détecteur de la gamme d'alarme Protexiom) et il n'est pas possible de l'ajouter... -
transfert de Tahoma?
Bonjour, J'ai acheté une nouvelle box TaHoma car mon ancienne est HS. Pouvez vous réaliser le transfert de TaHoma? Mon ancien code pin : 0210-1218-5665. Nouvelle box...Bonjour Flavien, Oui j'ai oublié de vous mettre un message sur ce topic pour vous prévenir désolé :) A votre service ^^. Bonne journée. -
Code pin activé
Bonjour Nous avons reçu un kit tahoma se notre constructeur mais lorsque que j'active mon code pin je reçois la réponse suivante CODE PIN ACTIVE mais impossible de se...Bonjour Grégory, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma? Bonne journée. -
Geolocalisation telephone
Bonjour Ma localisation telephone est faite mais l application me.dit que la geolocalisation n est pas activéeBonjour Laetitia, De quel produit parle t-on? connexoon, thermostat etc... Il me faudra le code pin également. Bonne journée. -
pourquoi ne puis-je pas mémoriser un DMI suite à un changement de pile ?
Bonjour, Suite à un changement de pile sur un DMI car message de défaut pile envoyé par mon alarme, impossible de le faire reconnaître pas ma centrale protexiom. J'ai tenté...Bonjour Renaud, si vous faite l'ouverture de la mémoire de l'alarme en appuyant sur la touche OFF pendant 10 sec (jusqu’à l'extinction de la led sur la télécommande) puis sur... -
Pb Tahoma?
Bonjour, Pouvez vs réinitialiser le pin de ma tahoma pr l associer à mon compte?Bonjour Gilles, Visiblement votre Tahoma a été activé le 19/11. Bonne journée. -
Led verte.
Bonjour, Depuis trois jours j’ai la led de ma box qui est de couleur verte. Pouvez-vous m’aider pour refaire la réinitialisation s’il vous plaît le PIN de ma box est le 12 13...Bonjour Christophe, Votre Tahoma est toujours verte? Cela est lié a l'armement de la partie alarme de celle-ci. si vous la désarmer depuis la partie ma securité votre tahoma...
