Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Dans le descriptif technique de la box Tahoma, il est indiqué que le pilotage est possible à partir depuis PC, tablettes et smartphones (applications iOS et Android...
Bonjour,
Je souhaite supprimer un icône d'un robinet thermostatique Danfoss HS mais pas moyen.
Et comme cette appareil est déjà à la poubelle je n'est pas moyen de le...
Bonjour,
J'ai acheté une maison équipée d'une porte de garage Siminor 433 SEV. Il n'y a plus de télécommande associée, j'en ai acheté une compatible mais je ne parviens pas à...
Bonjour Jimmy,voici la notice de ce recepteur.NI-Récepteur stores-DESSIN-somfy ind B.pdf NI-Récepteur stores-somfy ind B.pdf Chez nous la seul télécommande encore compatible...
Pin 0204 0257 2626
Impossible de réaliser la mise à jour sur pc ou sur smartphone
Mise à jour box ça tourne ça tourne pour au final toujours le même résultat affiché...
Bonjour Jean marie,
J'ai fais une demande auprès de notre service développement pour forcer la mise a jour de votre boitier.
Je reviendrai vers vous dés que cela aura été...
Bonjour,
ma box tahoma est bien activé mais impossible d'y accéder message: "merci d'activer votre box"
Quand je procède à l'activation message:"Ce code PIN est correct...
les piles du thermostat ne tiennent pas plus d'une semaine, il reste allumé très souvent, je l'utilise en mode confort il régule la chaudière normalement.
merci pour votre aide
ma box a été installée en utilisant une adresse pro qui n'existe plus aujourd'hui. comment puis-je changer l'adresse email de référence, svp? je ne trouve aucune fonction idoine...
J'ai 3 volets roulants moteur IO que j'arrive à détecter et configurer dans l'application en choisissant le mode "sans télécommande".
Par contre impossible d'appairer les 3...
Reol,
peu importe : connexoon et tahoma on le meme fonctionnement concernant les enregistrement de produits.
Si vous avez enregistrer vos moteurs dans connexoon il n'y a rien...
Depuis 2 jours le scénario des volets ne se fait plus.
De l'ordinateur ou de l'application, impossible de commander l'ouverture ou la fermeture des volets. La gestion de...
Bonjour Jean-Jacques, Je réitère ma question:La commande individuelle d'un volets roulants par Tahoma fonctionne bien? sans passer par un scénario.Bonne journée.