Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 18609 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Comment faire pour trouver la centrale d'alarme ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison déjà équipé d'un système d'alarme SOMFY. Vu avec l'ancien propriétaire, j'ai réussi à me connecter à la centrale Installateur...bonjour Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire, Vous pouvez la reactiver dés a présent sur alarmesomfy.net Bonne journée -
Bouton centrale télécommande Keygo
Bonjour, Le bouton central de ma télécommande KEYGO est troué. Où et comment puis-je en trouvé un pour le remplacer. Dans l'attente de votre retour. J'ai vu beaucoup de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 52 / 100
- points
Bonjour Sergio, Afin de voir ce qu'il est possible de faire je vous contacte par mail. Merci, -
Cette box est déjà rattachée à un compte (kit connectivité) ?
Bonjour, Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2110-5381-9321 . Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé le...Bonjour Yoann, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma. Bonne journée -
Transfert clé IO Tahoma V2 vers Switch?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch et je souhaite transférer ma configuration Tahoma V2. J'ai installé la Tahoma Switch avec un email différent, mais quand je veux...Bonjour Yannick, Je vous confirme que le necessaire a été fais et que le migration a été faite. bonne journée -
Remplacement bouton de télécommande Somfy ?
Bonjour, Je cherche des boutons de remplacement pour mes télécommandes SOMFY Keyco qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont sortie de leur...Bonjour Sergio, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Code PIN Tahoma V2 ?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une Tahoma V2, elle fonctionnait pour l'ancien propriétaire qui l'utilisait pour ses volets. Je n'arrive pas à la connecter sur l'application...bonjour Ludovic, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci,Bonjour julien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
la box tahoma switch déjà rattachée à un compte
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message: la box tahoma switch déjà rattachée à un compte. pin de la box...Bonjour Octavio, J'ai dissocier la tahoma du compte en gardant les produit dedans. Elle est donc reactivable des a présent. bonne journée -
comment débloquer une box tahoma achetée d'occasion ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs qui ont acheté une box tahoma d'occasion, je me retrouve avec une box déjà activée et je suis donc bloquée car je ne peux pas retrouver...Bonjour Jackie, La box connexoon est deja activer a votre nom. vous pouvez l'utiliser depuis l'application Tahoma by somfy. Bonne journée -
Bonjour,ou puis-je trouver des coques de télécommandes Keygo?
Bonjour, ou puis-je trouver des coques de télécommandes Keygo Merci,Bonjour Ben, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée
