Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 16463 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Remplacer TaHoma Swtich par une TaHoma Rail-DIN V1
Bonjour; je souhaiterais remplacer ma Box Tahoma Swtich par une TaHoma Rail-DIN V1 sans repasser par la case "nouvelle configuration". Nexity a installé une Tahoma...Bonjour michel, Je vous invite a faire une demande mot de passe perdu sur le site somfy.fr https://www.somfy.be/fr-be/mot-de-passe-oublie Bonne journée. -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...Maxime, pouvez vous appuyer sur le bouton prog qui ce trouve dessous votre Tahoma pendant 2 sec. bonne journée. -
Transfert Connexoon vers Tahoma en boucle ?
Bonjour, J'ai un souci avec le transfert Connexoon vers Tahoma J'arrive bien au bout de la procédure, il indique 'Terminé' Par contre, lorsque je quitte et je ré ouvre...Bonjour guillaume, Il ne s'agit pas d'une connexoon mais d'une tahoma V2. Vous pouvez refaire le transfert vers la nouvelle application de nouveau. Bonne journée. -
Comment corriger l'état "Caméra non opérationnelle" alors que mon système n'a jamais eu de caméra ?
Bonjour, J'ai signalé le 08/05 dans le forum que mon système Protexiom avait le même problème qu'Olivier, à savoir qu'il me signale en rouge "caméra non opérationnelle" alors...Bonjour michel, oui je vous confirme que le remise a zéro de votre module va supprimer sa configuration pour l'acces a distance qu'il faudra reparametrer. Il remettra aussi a... -
Recherche achat pion blanc et vis pour télécommande relis 1
Bonjour, Je suis a la recherche de 5 pions blancs ainsi que leur vis de fixation pour pouvoir accrocher mes télécommandes TELIS 1. J'ai cherché si je pouvais en racheter sur...Bonjour Olivier Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Bouton d'accroche télécommande volet Somfy
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison où il n'y a pas les boutons pour accrocher les télécommandes des volets. Il nous en faudrait 10, nous avons une grande maison. Nous...Bonjour Mll, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Problème pin connexoon
Bonjour, J'ai acquis un connexoon mais le pin est déjà enregistré, pouvez vous le réinitialiser svp? 0820-6804-5498 Merci,Bonjour Arnaud, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Échange mon kit connectivité
Bonjour, Je souhaiterais échanger mon kit connectivité par une TaHoma Switch Quelle manipulation dois-je faire sur mon kit connectivité Avant l’échange en SAV Pin...Bonjour manuel, Pas grand chose en realisté, si vous etes equipé de motorisation IO il faudra remettre a zéro vos motorisation pour supprimer la clef de securité et pouvoir... -
Comment reconnecter ma Tahoma mini sur un autre compte ?
Bonjour, Suite à une erreur du compte mail, et la demande de modification ne fonctionnant pas, j,ai supprimé le compte pour repartir à zéro. Le problème est que le kit...Bonjour Nadine, Je vous confirme avoir dissocier le mauvais compte de ce kit de connectivité. vous pouvez le réactiver avec la bonne adresse mail. Bonne Journée. -
Enlever une prise Z-WAVE ?
Bonjour, Suite à un déménagement j'ai réinstallé Tahoma dans ma nouvelle maison. Il a fallu pour cela que je réinitialise chaque équipement. Concernant ma prise ZWave je...Bonjour Philippe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée.
