Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Le bouton principal de l'émetteur active la led rouge de la télécommande mais ne commande plus mon moteur de portail.
J'arrive à actionner et re-paramètrer les 3 autres petits...
Bonjour, on essayant de connecter ma box via l'application IFTTT, ça dit compte désactivé, or j'y accède sur l'application tahoma sur mon tél et la tablette. Merci pour votre aide.
Bonjour Lamine,
J'ai fais une petite modification sur votre compte.
pouvez vous tester et revenir vers moi pour me confirmer le fonctionnement?
Bonne journée.
bonjour
je ne peux plus modifier mes scenarios je n'ai plus d’accès direct à la supervision depuis l’icône que j'avais placé sur le bureau. Je ,ne peux donc plus modifier les...
Bonjour,
Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles.
Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...
Ne vous "amusez" pas trop avec des double coupure sur un disjoncteur qui gère tous les volets roulants au risque de tout déprogrammer (vos commande individuelle).
non la nina...
Bonjour.
J'ai enregistré ma connexoon avec le code pin, renseigné un compte et mdp, puis quand je me connecte sur www.somfy-connect.com (comme indiqué dans le mode d'emploi)...
Bonjour stéphane,
Je ne vois rien de particulier sur votre compte.
Pour vous connecté/configurer votre connexoon vous devez utilisé obligatoirement l'application connexoon...
bonjour,
Via mes téléphones, j'arrive très bien à me connecter et utiliser l'appli Connexoon en 3G 4G etc mais pas depuis mon réseau local. (wifi via livebox)
"Mot de passe...
Bonjour nca,
J'ai fais une resynchronisation de votre connexoon.
pouvez vous faire une demande de mot de passe perdu et changer votre mot de passe.
normalement cela devrait...
Bonjour, j'ai un volet roulant acheté chez LeroyMerlin et placé par moi-même qui date de décembre 2014.
Cette semaine, le volet ne répondait plus avec la télis 4. JE pensais...
Bonjour Rémy,Pouvez vous essayer -même si après la double coupure vous n'avez aucun mouvement- de continuer a dérouler la programmation ( prog 10sec/monté descente en meme...
Bonjour,
Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles.
Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...