Yann L.
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Camera extérieure Visidom OC 100
Membre depuis le 30/01/2017
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Connexion RJ45
Bonjour, Mes caméras sont connectées en RJ45 du fait de leur éloignement de la box Tahoma et donc de la faible puissance du wi-fi dans une maison bretonne datant de 1978...Bonjour Yann Chez Somfy il n'y a que des caméras wifi. Soit vous étendez votre réseau wifi avec des blocs CPL/WIFI soit vous vous orientez vers d'autres marques https://www... -
Somfy Protect: historique
Bonjour, Comment dois-je procéder pour supprimer l’historique dans l’application Somfy Protect sur mon IPhone 12. Merci,Bonjour Dédé Vous ne pouvez pas accéder au serveur en modification. Pour faire disparaitre ces logs de votre visualisation (Elles resteront toujours dans le serveur) il faut... -
AXOVIA 3S io et Tahoma V2
Bonjour, je viens de faire pose une motorisation de portail AXOVIA 3S io, pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour le faire reconnaître par ma box Tahoma V2? Merci...Sur la box appuyez sur prog de la même manière que pour ajouter une TC. Puis sur Tahoma ajouter sans TC. Bonne journée à vous -
Eclairage et Axivia 3Sio
Bonjour, Je dois faire remplacer la motorisation de mon portai battant par un Axovia 3S io. J'ai lu sur la brochure fournie par l'installateur qu'une borne 230v était dédiée à...Bonsoir Merci pour votre réponse qui m’évite des frais supplémentaires . Cordialement -
Volet roulant et fenêtre motorisé Vélux
Bonjour, Comment puis-je récupérer les volets roulants Vélux et une fenêtre Vélux motorisé qui apparaissent sur Tahoma avec un point d'exclamation ? Quel équipement dois-je...Bonjour Yann, Je n'ai pas accès aux PJ. Après équipement, il vous faut sur une télécommande Velux appuyer sur le bouton roue dentée pendant 3 secondes puis sélectionner Sans... -
Tahoma et moteur MARINER NHK 40Nm?
Bonjour, Ma porte de garage enroulable LAKAL est actionnée par un moteur Somfy MARINER NHK 40Nm. La carte mère vient de griller et doit être remplacée. Que dois-je ajouter...- Anonyme
Anonyme
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Si je comprends bien, actuellement cette porte est commandée par un bouton poussoir ? est-ce bien celà ? Si oui, la seule solution consistera à l'ajout d'un récepteur pour... -
thermostat connecté et fibre?
Bonjour, Depuis que je suis "fibré" avec une Livebox6, je n'arrive plus à appairer mon thermostat sans fil et ma passerelle gateway. Auriez-vous une explication et surtout une...Bonjour, Merci pour votre réponse diligente et efficace, l'appairage est rétabli. -
fibre et caméra extérieure?
Bonjour, Je n'arrive plus à connecter, en Wi-Fi, mes caméras Visidom OC100 depuis le remplacement de ma livebox4 par une livebox5 suit au passage à la fibre. Quelle solution...Bonsoir Yann Techniquement il n'y a pas de différence entre une Box ADSL et une Box Fibre, c'est que le tuyaux d'alimentation qui change. Comme vous êtes resté chez Orange... -
Heure désynchronisée sur 5117321B
Bonjour, Mon thermostat 5117321B affiche une heure qui se désynchronise en moins de 8 jours. Je l'ai réglée à plusieurs reprise avec des piles changées, au bout de quelques...Bonjour Oui c'est sans doute uniquement la gestion de l'heure qui est défaillante. Malheureusement, plus de garantie sur ce produit. Bonne journée ! -
Connexion perdue avec thermostat connecté
Bonjour, En me connectant sur Tahoma, j'ai un message qui m'informe de la perte de connexion avec mon thermostat connecté. Quand je rentre mon identifiant et mon mot de passe...Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai mal compris dissocier, j'ai tout réinitialiser mes 2 thermostats. Problème me résolu, malgré plus de temps que de nécessaire. Bonne...
