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  • Parrainage ?

    Bonjour, je souhaite parrainer un ami. Cependant je n'ai pas de facture concernant la box TaHoma car je l'ai payé avec ma maison (constructeur) comment faire ? J'ai un...
    Cedric F.
    Cedric F.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles
    Chaque vendeur est libre de fixer ses propres règles de fidélisation et tous n'en proposent pas, celle dont vous parlez ne concerne que la boutique Somfy et les GSB.
  • visiophone extel step?

    Bonjour, Comment raccorder un visiophone extel avec motorisation elixo optimo RTS Voici ce qui est noté sur la notice c. Raccordement d’une motorisation de portail La...
    michel P.
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    Bonsoir branchez le contact visio en 3 et 5 pour une ouverture totale en 3 et 6 pour une ouverture piétonne.
  • quel est la derniere génération?

    Re bonjour, Pour moi il me semble que les deux moteurs peuvent être équipés de panneau solaire.quel est la dernière génération entre elixo 500 24 rts et elixo optimo 24 rts...
    michel P.
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    Seuls les Yellow's reconnaissables à leur logo Y sur fond jaune, font partie de Somfy. Ils peuvent (s'ils ont les réponses) répondre à ce genre de question, même si ce n'est pas...
  • moteur elixo optimo 24 rts?

    Bonjour, J'ai passé une commande portail avec un moteur elixo 500 24 rts.Aujourd'hui on me propose en remplacement un moteur elixo optimo 24 rts. Pouvez vous me donner la...
    michel P.
    michel P.

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    https://www.somfy.fr/file.cfm/Elixo_Optimo_RTS_Installation.pdf?contentID=306792 https://www.somfy.fr/file.cfm/Elixo_Optimo_RTS_Installation.pdf?contentID=306792 Voici les 2...
  • Pourquoi SOMFY, au bout d'un mois et demi, n'a toujours pas remplacé un bloc d'alimentation de V400 sous garantie ?

    1- Achat d'un visiophone V400 le 27/09/2016. 2- Lieu d'achat : LEROY MERLIN 17138 PUILBOREAU 3- Installation fin octobre. 4- Fonctionne normalement...
    Hervé N.
    Hervé N.

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    Visiophone V 400
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    Thomas M.
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    Bonjour Hervé, Je vous confirme que nous avons bien reçu et analysé votre transformateur d'alimentation le 10 Janvier 2017. La décision prise a été de le remplacer par un...

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