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Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour,
Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Cdlt
Marc
Réponses
Bonjour Sylvain,
Le nécessaire a été fait sur les deux boxs.
Bonne journée,
Bonsoir Gaelle, l
a Tahoma mini est bien dissociée, mais la tahoma switch est toujours rattachée à un compte...
Tahoma switch : pin 2034-1206-5123
Bonne soirée à vous et bon weekend
Bonjour,
J'ai vendu ma box Tahoma et l'acheteur souhaiterai se connecter.
Pourriez-vous s'il vous plait supprimer mon compte ?
PIN : 1224 1195 9268
Merci par avance
Cdlt
A Saarbach
Bonjour Sylvain,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour Aymeric,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour , j'ai voulu activer ma box taHoma switch neuve , mais j'ai surement fais une erreur dans mon adresse mail ou mon mot de passe , je suis bloqué au début . Que dois-je faire . Merci d'avance . Maxime C.
Bonjour pouvez vous déconnecter ma tahoma de mon compte : 0831-5781-4909
Cordialement,
Moha Abdel
Bonjour Maxime,
Laissez nous ici votre code PIN que nous puissions vous aider.
Bonne journée,
Bonjour,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour. Après avoir vendu ma box Tahoma, est-ce qu'il suffit que je demande le Reset Complet à partir de mon compte dans "https://www.somfy.fr/espace-personnel"; ou est-ce qu'il y a une autre manip à faire / demander ? Merci de la réponse.
Il y a désormais urgence, dans la mesure où j'ai vendu la box. Je donne le code Pin de la box tahoma à toutes fins utiles : Code PIN 1227-8812-8572
Merci de votre réponse ou intervention
Bonjour Bruno,
J'ai effectué le reset de votre box.
Le nouveau propriétaire peut donc l'activer.
Bonne journée,
Bonjour Hugues,
Je vous contacte par mail,
Bonne journée,
Bonjour pourriez vous supprimer mon compte sur la box v2
pour la revendre PIN 1208-8519-2975
du fait la réinitialisé
un grand merci
Bonjour Jean Michel,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour je souhaite également supprimer ma box tahoma, dont le pin est 2005-4039 9574 serai-il possible de la réinitialiser.
Merci
Cordialement
Bonjour je souhaite également supprimer ma box tahoma, dont le pin est 2015-8988-1460 serait-il possible de la réinitialiser.
Merci
Cordialement
Bonjour
Je souhaite également désactiver et dissocier la box TaHoma de mon compte : je veux la vendre et je viens d’acheter une TaHoma switch.
Pin 1201-1526-4846
Merci par avance
Bonjour Emilie,
Je vous ai répondu sous un autre post. Attention à ne pas multiplier vos demandes.
Bonne journée,
Bonjour Antoine,
Je vous ai répondu sous un autre post. Attention à ne pas multiplier vos demandes.
Bonne journée,
Bonjour Ben,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour, je viens d'acheter une maison avec la box tahoma. Je souhaite une réinitialisation son pin est 1227-6589-6221
Merci
Bonjour,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai vendu ma box Tahoma et l'acheteur souhaiterait se connecter.
Pourriez-vous s'il vous plait supprimer mon compte ?
PIN : 1231-3584-3331
Merci par avance
Cdlt
Vincent N.
Bonjour Vincent,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Je voudrais dissocier de mon compte Somfy de ma box TaHoma. Je vous donne le pin:1226-8518-0285.
Merci
Bonjour Frédéric,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour j’ai vendu ma maison avec ma box tahoma, dont le pin est 1209-4255-2737 serai-il possible de la réinitialiser.
Merci d’avance
Très belle journée
Bien cordialement
Dominique
Bonjour Dominique,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour, suite à mon déménagement, pouvez vous dissocier la box PIN: 1202- 6903-4219 de mon compte somfy afin que le nouveau locataire puisse l'utiliser à son tour.
Merci d'avance.
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