Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Le modo du forum ne gère pas la mise en ligne des réponses.
Lorsque vous recevez ce message il faut user d'une combine pour éditer le texte car il s'agit d'un bug.
Pour nous... Lire la suite
pour ce pb ce serait bien).
J'ai donc coupé le courant pour brancher mes radiateurs et ceux qui étaient connectés directement via ma Tahoma switch ne fonctionne pas sur ces 2 radiateurs Atlantic... Lire la suite
Bonsoir Michel
Je vous ai répondu sur l'autre post.
Un sujet à la fois sinon a va se perdre
https://forum.somfy.fr/questions/3048761-thermostat-connecte-somfi-v2 Lire la suite
Bonjour à tous,
J'ai 2 garage avec un controleur dexxo smart 800io, les 2 équipés de batteries. Lors de la dernière coupure d'électricité, les portes ne fonctionnaient pas, j'ai donc changer... Lire la suite
Non surtout pas, c'est un contact NF, donc normalement fermé.
laissez les ponts en place.
Il n'y a aucun paramétrage à faire pour l'alim de secours.
Votre problème est... Lire la suite
Bonjour,
Après plusieurs petites coupures d’électricité, ma TaHoma refus de se reconnecter… j’ai essayé toutes les solutions possibles, redémarrer ma box puis la TaHoma, reseter la TaHoma... Lire la suite
Bonjour Laurent,
Je vois que votre kit est connecté mais lié à aucun compte.
Vous pouvez l'activer de nouveau en sélectionnant Je n'ai pas de compte Tahoma.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Je possède une pergolas bioclimatique équipée de screen et led. Le tout est commandé depuis une télécommande Nina (uniquement).
Depuis peu, suite à une coupure de courant... Lire la suite
Re-bonjour,
Petit feedback.
L'installateur est (enfin) passé et c'était le récepteur qui était hs.
Je vous remercie encore votre aide.
Bonne journée
Cédric Lire la suite
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Il s'agit d'une porte de garage achetée chez Leroy Merlin LLD ARTENS ESS PORT RAIN moteur dexxo option type 5067576 B V 02 05
P 120w.
Il... Lire la suite
Ne multiplier pas les posts pour la même problématique.https://forum.somfy.fr/questions/2793884-cas-coupure-tres-longues-vacances-electricite-perte-programmation
si vous... Lire la suite
: matériel somfy home alarm xp advanced / téléphone samsung Android avec opérateur orange.
Pas de coupure de courant ni de wifi durant mon absence. La link est à 50 cm de la box
Ce problème apparaît... Lire la suite
sans résultats:
- redémarrer la box tahoma.
- déplacer la box tahoma.
- coupure de courant au niveau du disjoncteur.
Comme tous mes BSO sont reliés au même disjoncteur je n'ai pas tenté une réinitialisation... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, je réalise que mon link n'a plus d'autonomie lorsqu'il n'est pas branché au secteur. Je ne vois pas de possibilité d'ouvrir pour changer les piles... Lire la suite
Bonjour Paulo,
Pouvez-vous supprimer votre détecteur de mouvement puis refaire l'installation dans une autre pièce et tester si elle déclenche ? Ceci est un test pour enlever... Lire la suite
Bonjour,
Après plusieurs coupure de courant ma box connexoon avec l'application tahoma ne fonctionne plus.
Nous avons voulu réinitialiser l'application et la box. Ce qui ne nous avance... Lire la suite
Bonjour Patrick,
Si ces manipulations n'ont pas permises de reconnecter la box cela indique qu'elle est défectueuse et qu'il faudra la remplacer.
Je vous contacte par mail... Lire la suite