Résultats de recherche
-
Link ne voit pas la présence du secteur suite à microcoupure.
Bonjour, Sur advanced alarme home J'ai eu une coupure électrique courte. Sur l'application j'ai vu absence de tension sur le link. La présence de tension était de retour mais le link ne l'a voit... Lire la suiteBonjour, J'ai le même problème: après remise sous tension, le Link Advanced se connecte correctement au wifi mais ne voit pas la remise sous tension. J'ai pu résoudre le... Lire la suite -
LINK ne garde pas la config après coupure de courant
). le link avait sa led fixe après rétablissement du courant. coupure de courant suivant idem. j'ai refait un essai avec l'alarme intérieure (à 2 mètres du link) un intellitag, un détecteur de présence... Lire la suite -
Appairage Tahoma switch avec Volet roulant IO sans télécommande de centralisation ?
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une TaHoma Switch et je suis actuellement en train d’ajouter mes volets roulants à l’installation. J’ai déjà réussi à paramétrer 6... Lire la suite -
Home alarm advanced : mise en place de la connexion GSM de secours gratuite 5 ans
Bonjour, Je viens d'acheter et d'installer une alarme Somfy Home alarm Advanced en Wifi et qui bénéficie d'un abonnement de secours par GSM gratuit pendant 5 ans. Sauf... Lire la suiteBonjour, Comme Virginie et Sylvain, le service de réseau de secours GSM est toujours payant bien que l'alarme est été installé le 16 juin 2026. Je n'ai jamais pu profiter de... Lire la suite -
Tahoma allume chauffage toute seule après coupure courant
Bonjour, Suite à une coupure de courant, l'ordre fil pilote d'avant la coupure n'est pas conservé et le radiateur bascule en mode confort ou eco et donc chauffe... De plus sur l'interface... Lire la suiteBonjour, Y-a-t-il un "Yellow" svp, car ça devient un problème maintenant pour moi. Merci pour votre réponse. Cdlt Lire la suite -
Coupure courant : link hors service, la batterie ne fonctionne pas?
Bonjour, Voilà mon alarme date de l'été 2022, et aujourd'hui panne de courant. Système d'alarme hors service, le link n'est plus allumé, impossibilité d'armer ou désarmer... Lire la suite -
Tahoma switch volets perdus, que faire ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant, ma tahoma switch ne détecte plus mes volets solaires IO, que dois-je faire ? Le PIN de ma Tahoma est : 2080-6894-7856 Je précise que j'ai pu reconnecter... Lire la suiteMerci Vanessa F. pour votre réponse. Je vais suivre votre conseil et contacter le service technique. Bien cordialement Lire la suite -
Pourquoi mes caméras ne se reconnectent pas
de sécurité de vos caméras font "trop bien" leur travail. Quand une connexion est cryptée de bout en bout, le système privilégie la protection des données au détriment de la commodité : s'il y a une micro-coupure... Lire la suiteVotre demande va ajouter une croix de plus dans la ligne d'évolution qui est ouverte au moins depuis 8 ans, avant je n'étais pas chez Somfy Wait and see. Je ne suis qu'un... Lire la suite -
Plus de protection lors de coupure de courant sur Somfy Protect?
Bonjour à tous, En l'absence de courant, mon Link ne protège plus, aucune alarme en cas d'ouverture ou mouvement, impossibilité d'armer / Désarmer, que cela soit depuis le badge ou l'application... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
