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Votre caméra extérieure n'a pas réussi à s'installer ?
Bonjour, Je n arrive pas à connecter ma caméra extérieur à mon nouveau réseau wifi. La caméra a été paramétrée en ajoutant l'équipement caméra extérieure , caméra extérieure 2 dans l'appli... Lire la suiteBonjour j ai réussi après 3ieme tentative sur android mais l application nous disez que nous avions échoué et finalement la caméra est apparue sur l application…. Lire la suite -
Tahoma V1 ne se connecte plus
Bonjour, Depuis quelques jours (peut-être depuis la mise à jour serveur du 30/01), ma box Tahoma V1 ne veut plus se connecter au serveur somfy. Manipulations que j'ai déjà effectuées... Lire la suite -
problème de connexion sur Tahomaclassic avec Iphone 6s ?
Bonjour, J'ai 2 box TAHOMA à 2 adresses différentes. J'utilise pour 1 adresse l'application Tahomaclassic sur Android et pour l'autre adresse sur Iphone 6s. Cela fonctionnait depuis des années. Or... Lire la suiteOui Laurent RTS, IO et maintenant ZIGBEE 3 mais uniquement pour une poignée de matériel. Voici le tableau de compatibilité https://www.somfy.fr/file... Lire la suite -
Accès à distance Store banne Somfy via application iPhone
Bonjour, Je possède un store banne avec moteur somfy et une télécommande Situai 1Io Pure II. Je souhaite pouvoir commander mon store banne à distance via mon téléphone. Que... Lire la suiteBonjour merci. Commande effectuée bon we Lire la suite -
Erreur volet ios sur appli tahoma
Bonjour, Je rencontre des erreurs sur la connection de mes volets via l'application Tahoma. Malgré avoir Réinitialisé à plusieurs reprise ma Tahoma mini, le problème n'est toujours pas résolue... Lire la suite -
Problème de connexion aux serveurs Thermostat connecté radio V2
et le thermostat. Je l'ai trouvé plusieurs fois sur le forum mais ça n'a pas fonctionné... A noter, j'ai la passerelle Tahoma pour mes volets roulants et tout s'est connecté rapidement... Lire la suiteBonjour Elodie, Si le deuxième thermostat n'arrive pas à se connecter, c'est qu'il y a bien un blocage lié à la connexion à votre box Avez-vous essayé de connecter la... Lire la suite -
Problème de connection avec l application
Bonjour, Depuis plusieurs semaines l Application est déconnecté de mon compte et je n arrive pas à me reconnecter et je n’arrive pas non plus à me connecter à mon compte J ai relancé ma box... Lire la suiteBonsoir Frédéric Si vous êtes sur Iphone il y a un incident en cours. Lire la suite -
Réinitialiser le kit de connectivité ?
d'occasion. Lorsque je suis allé les coupler avec l'iPhone, j'ai eu une erreur d'appairage. J'ai essayé avec une tablette Android et même erreur. Je n'arrive pas à passer à la phase de connexion Wi... Lire la suiteMerci beaucoup. Voyons s'ils me répondent aussi rapidement qu'ici. Sinceres salutations Lire la suite -
Changement kit de connectivité vers TaHoma switch
Bonjour, J’avais un kit de connectivité avec 14 volets roulant solaire connecté dessus, nous avons avons acheté la TaHoma switch mais nous n’avons pas pu changer la box. J’ai donc supprimer... Lire la suite -
Problème Tahoma switch depuis la mise à jour
Bonjour, mes volets électriques (gérés avec des télécommandes Sommfy Smoove IO) ne répondent plus à ma Tahoma Switch depuis la mise à jour J'ai réinitialisé ma Tahoma Switch et rien n'y fait... Lire la suiteBonjour Vanessa, Merci cela refonctionne... Lire la suite
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