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Affichage Somfy Protect
Bonjour, Les 2 affichages "Piles" et Puissance du signal radio" ne me semblent pas clair / cohérent , y a-t-il une documentation qui explique ce qui est affiché dans la... Lire la suite -
Pourquoi je ne peux ajouter sous Somfy protect un second visiphone connect V350 à mon V500 connect?
Bonjour, Sous l'application Somfy Protect si je veux rajouterun second visiphone connecté parmi le choix qui m'est offert je ne trouve pas de visiphone. Es ce normal? Ce deuxième visiophone... Lire la suiteA gérer le portillon à distance via l'appli Somfy Connect. Lire la suite -
Incohérence/insuffisance gestion pile du capteur Intellitag ?
Bonjour, Le (/mon) matériel concerné. - Applis Somfy Protect + Tahoma (à jour) vers. pour iPhone, - Box Link Advanced (Switch) version 3.9.0, - Capteur Intellitag version 4.0.0. Ce matériel... Lire la suite -
Sirène somfy protect hors service
Bonjour, J'ai un message me disant que la connexion radio de ma sirène extérieure est faible, mais dans la réalité elle semble HS, je l'ai démonté et rapproché du link (qui... Lire la suite -
Ds la communauté sur alarme home advanced j'ai ma compagne en tant que propriétaire.
Bonjour, Lorsque je la crée dans mon appli somfy protect avec adresse email. Elle reçoit bien son mail de partage. Pour installer l'application somfy sur son portable iPhone... Lire la suite -
Problème ajout Door keeper sur tahoma
Bonjour, Suite à un problème avec ma TaHoma j’ai supprimé ma Door keeper mais quand je tente de la rajouter, il m’indique somfy Protect pour la serrure alors que c’est Somfy Keys et je n’arrive... Lire la suiteBonjour, Pour ma part j'ai suivi exactement le même processus. C'est long mais ça fini par marcher ' Petite astuce : il faut penser à noter avant tous les codes paramètres... Lire la suite -
Regrouper deux comptes somfy dont je suis titulaire sur un seul compte ?
Bonjour, Pouvez-vous me dire comment unifier deux comptes somfy dont je suis titulaire sur un des compte, j’ai la box TaHoma et Somfy Protect et sur l’autre compte j’ai Somfy Keys avec la serrure... Lire la suitebonjour, pas besoin, la door keeper doit être réinstaller dans Somfy Protect, supprimer votre compte Somfy Keys depuis l'application en ayant pris soin de supprimer la door... Lire la suite
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