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Erreur serveur Tahoma Classic ?
tahoma classic. J'ai tout réinitialisé et tenté d'activer ma box via tahoma classic, mais j'ai le message suivant "Erreur Une erreur s'est produite au niveau du serveur." sur cette page... Lire la suite -
Tahoma switch Accès serveur impossible
Bonjour, Je tente d'installer ma tahoma switch et après chaque configuration avec succès du wifi, j'ai une erreur lors de la recherche de mise à jour dans l'application avec... Lire la suite -
La connexion entre votre centrale et le serveur est interrompue.?
par contre. J ai vu la maintenance serveur du 24 juin est ce lié ? Merci,... Lire la suiteVous recevez bien les notifications par mail? Lire la suite -
probleme serveur dns ?
Bonjour, depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien modifier. J'ai toujour... Lire la suiteCelui que vous voulez de toute façon si il change constamment ça ne sert a rien. Prenez le 8.8... Lire la suite -
Somfy Link advanced n’utilise pas mon serveur DNS mais 8.8.8.8
de la déconnexion, et cela ne passe pas en 8.8.8.8 mais passe en 1.1.1.1. Pouvez-vous svp confirmer cette configuration et la changer le cas échéant, pour permettre de maîtriser ses serveurs DNS... Lire la suiteBonjour Laurent Somfy utilise les serveurs DNS de GOOGLE pour tout son matériel. Votre analyse est intéressante, car c'est la première fois que je vois le service d'un... Lire la suite -
Serveur Myfox Partiellement HS
Bonjour, Le serveur Myfox est partiellement HS. Plus aucun retour sur les capteurs de température, l’état de l’alarme, l’historique. J’ai un doute sur la transmission des alertes également... Lire la suiteC’est toujours compliqué d’utiliser l’application malgré le reset. On voit bien que tout n’a pas été résolu. On paye des abonnements tout de même et il s’agit de la sécurité de... Lire la suite -
Impossible de reconnecter le link au wifi malgré de multiples tentatives après les mises à jour des serveurs somfy?
Bonjour, Depuis la mise à jour des serveurs (juin 2025) le link clignote en vague douce. J'ai suivi les procédures de réinitialisation et de reconnexion plusieurs fois sans succès... Lire la suiteOui, bonnes questions à poser, mais j'aurais répondu 'non' à chaque en toute bonne foi. On s'est mis sur cette piste quand la personne du support m'a demandé de me connecter... Lire la suite -
communication avec vos serveurs et ma tahoma switch
Bonjour, Je souhaiterais accéder à vos serveurs pour inscrire mes différents volets qui l'étaient auparavant. J'ai été obligé de revoir un certain nombre qui présentait des défauts de fin de course... Lire la suiteBonsoir Je vais voir avec le modérateur pour nettoyer la base pour réinscrire mes volets Bonne soirée Lire la suite -
Problème de connexion au serveur avec la caméra Somfy One +
Bonjour, Je viens d'avoir la caméra Somfy One + par ma sœur qu'elle n'utilise plus depuis longtemps mais je n'arrive pas à finaliser l'installation avec l'appli Somfy Protect... Lire la suiteBonjour Morgan, Merci de votre retour et après avoir réinitialiser son MDP on a pu la supprimer de son cpte. Bien cordialement, Hubert Lire la suite -
Probleme de connexion au serveur box bloquée
Bonjour, Depuis ce matin ma box V2 est alumée en jaune et de temps en temps un clignotement blanc. J'ai redémarré ma box internet puis la tahoma rien y fait. De plus je ne... Lire la suiteGerald, la box n'est pas connecter au serveur je ne peu donc pas le deconnecter. Bonne journée Lire la suite
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