Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
on peut les lancer aussi via Raccourcis automatisé iPhone mais cela oblige d avoir le téléphone allumé en permanence pour lancer la commande au moment prévu . Si je prends une enceinte connectée (alexa... Lire la suite
Bonjour Patrice,
Vous pouvez en effet passer par Google et Alexa mais tout le monde pourra les lancer à la voix.
De plus, vous n'aurez pas de code pour les accès.
Bonne... Lire la suite
Bonjour,
J’ai deja Une maison 1 connectée avec la switch de TaHoma qui est Deja pilotée depuis l’application Somfy - je voudrais rajouter une tout autre maison appelons la maison 2... Lire la suite
Bonjour, suite a la MAJ du 25 octobre 2022, je rencrontre un serieux probleme sur la tahoma V2, je n'ai plus aucun retours des recepteurs IO, volets, fenetres, stores, mais aussi sur les thermostats... Lire la suite
Bonjour Willy,
Si un reset de la Tahoma aurait été effectué aucun équipements ne serait restés enregistrés.
Vous avez peut être fait une resynchronisation mais pas un reset... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la mise à jour de ma Livebox 6 Orange le visiophone v500 pro io, j'ai perdu la connexion avec Somfy protect.
J'ai tout réinitialiser et malgré cela ne fonctionne plus.
j'ai lu... Lire la suite
Bonjour Olivier,
Effectivement, l'affichage de votre moniteur est très faible. Il semble que le moniteur intérieur soit défectueux. Je vous recommande de contacter votre... Lire la suite
Bonjour,
J'aurai voulu savoir la différence entre un visiophone V500 connect et un V500 io Pro connect
J'ai toute ma maison en IO
Merci pour votre réponse
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un. V500 pro, IO Connect, je suis notifié sur mon Iphone q'un visiteur sonne à ma porte même à 12 500 km de chez moi. et même avec une SIM du pays où je suis... Lire la suite
Bonjour,
Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit.
Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ?
Voici mon n° de Tahoma 1231-6294-4587... Lire la suite
Bonjour vanessa F
J’ai réussit a associer ma TaHoma avec l’application home sur Apple !
J’ai supprimé le pont de l’application!
Encore merci pour vos conseils Lire la suite
Bonjour,
Suite a problème de connexion avec ma connectivity kit le vendeur m'en a fournie une nouvelle mais je n'arrive pas a la connecter car j'en ai déjà une sur mon compte.
Serait-il possible... Lire la suite
email n'est reliée à aucun compte TaHoma.
2) je me rend ensuite sur l'application Tahoma Classic android
je me connecte avec mon compte somfy,
on me demande d'activer mon produit.
Je recommence... Lire la suite