Résultats de recherche

Bonjour, je n'arrive plus à interroger via mon ordinateur la centrale. Après ré-initialisation par mon installateur cela à fonctionné mais au bout de quelques jours (3 parfois) je n'arrive... Lire la suite

Bonjour, Je viens d'emménager dans ma maison vendue par le précédent propriétaire avec une alarme homekeeper. Je n'ai malheureusement pas le code installateur J'essaie d'enregistrer la centrale... Lire la suite

Bonjour, J'ai besoin de changer l'association du compte de ma tahoma switch (2034-2635-8243) Je veux la relier a l'adresse mail utilisée par ce compte, je n'ai plus access... Lire la suite

je me suis connecté sur le site:alarmesomfy.eu, j'ai régler le réglage réseau et l'interface .la centrale n'est toujours pas reconnue. le numéro de ma centrale:632300... Lire la suite

Bonjour, L'accès distant avec l'application sur le téléphone fonctionne depuis plusieurs année. Depuis quelques semaines, je dois retenter à plusieurs reprises pour y parvenir... Lire la suite

Bonjour, Bonjour, j'ai racheté une maison ou se trouvait une Box switch pour gérer l'ouverture des volets et de ma porte de garage. j'ai bien le code pin de la Box 1215 4736 1329... Lire la suite

Bonjour, l'initialisation de mon thermostat avec l'application se bloque au RST. Je vais jusqu'à l'appui sur le RST, mais ne se passe, et je ne peux pas aller plus loin. Pin= 1733 0279 1978... Lire la suite

Bonjour, J'ai fait un mauvaise initialisation de ma tahoma rail din v2,car quand j'ai essayé de syncroniser avec la app, je n'avais pas encore internet dans la maison, et depuis pas possible... Lire la suite

Bonjour. Je viens d'acheter une maison équipée d'une alarme SOMFY PROTEXIAL. Les anciens propriétaires ne m'ont laissés seulement les badges. Comment puis-je faire pour... Lire la suite