Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
J'ai acheté un pack Home Alarm XL à Leroy Merlin. Après 30min d'échange au téléphone avec votre SAV toujours pas de solution. J'ai échangé le produit en magasin et toujours rien... Lire la suite
Bonjour Guillaume,
Vous devriez essayer de faire un partage de connexion sur l'un de vos téléphones et tenter d'y connecter le link à partir de l'autre.
Si cela fonctionne... Lire la suite
BOnjour,
Je viens d'acheter une alarme protexiom et je n'arrive pas à configurer l'ouverture des ports sur ma freebox revolution pour pouvoir me connecter à distance J'ai suivi la procédure reçue... Lire la suite
Bonjour, j'ai opté pour le le pack sécurité de la freebox delta, je crois savoir que celui ci est fourni par somfy, d'où ma question, est ce qu'il sera détecté par la tahoma comme organe d'alarme?... Lire la suite
. La LED clignote vert sur le module IP mais orange sur ma Freebox. Visiblement, ma Freebox ne dialogue plus avec l'alarme.
Que faire de plus ?
D'avance merci pour votre aide.... Lire la suite
Bonjour Emmanuel,
Si vous avez fait la remise à zéro de votre module IP, comment les voyants et les bips se sont comportés?
Bonne journée, Lire la suite
à un échange de ma Freebox révolution il y a quelques semaines.
J'ai même perdu l'ouverture/fermeture automatique des volets roulants depuis quelques jours !!
Je pense avoir appliqué toutes les procédures... Lire la suite
Bonjour Jean-Luc,
merci pour cette réponse mais, sans que je comprenne comment, l'alarme est réapparue quelque temps plus tard avec son adresse IP dans les périphériques... Lire la suite
Bonsoir,
Voyez avec cet outil :
https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/identifier-produits-somfy-compatible-avec-offre-freebox.html?user... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite installer un micro module derrière un interrupteur simple allumage sans neutre pour commander un éclairage extérieur de 6 luminaires LED.
Je souhaite le connecter à la Freebox... Lire la suite
Bonjour à tous, et merci d'avance pour votre aide.
Je viens de faire l'acquisition d'une alarme PROTEXIOM GSM.
J'ai suivi les consignes pour la connexion de l'alarme sur la FREEBOX.
En réseau... Lire la suite
Re-bonjour,
Je viens de trouver une solution à mon problème de connexion extérieure.
Pour moi le nom du domaine n'était pas bon ce n'était pas
HTTP://nomdedomaine... Lire la suite
J'ai des volets Somfy commandés par des récepteurs Centralis Indoor RTS associés à des télécommandes Telis. Est-ce que ceci est compatible avec la Freebox Delta.... Lire la suite
Après le changement de mon freebox serveur révolution, je ne parviens plus à me connecter à distance à mon alarme SOMFY. je ne peux plus paramétrer comme demander les ports 80 et 443 avec l'OS free... Lire la suite
Bonjour Clément,
Il faudra prendre contact avec free ou allez sur votre compte free.fr pour faire ce réglage (qui de souvenir et pris en compte sous 24h).
Bonne journée Lire la suite