Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai également des erreurs de pilotage sur ma Tahoma Switch depuis plusieurs jours, mes équipements ne fonctionnent plus.
Pourriez-vous m'aider ?
Code PIN...
Bonjour Hervé
Je vous donne les contrôles de base.
Ecartez la Switch de la box internet (entre 0.50 et 1m)
Remplacer le transfo d'alimentation par un chargeur de...
Bonjour
En cas de déclenchement c'est le message qui vous indique quelle partie de l'intellitag est responsable.
Ouverture capot >> Autoprotection >>> Vérifier que le capot...
Bonjour à tous,
Je viens d’emménager dans une maison équipée d’une alarme
Home Alarm.
J’ai pu connecter le Link au nouveau réseau wifi en conservant cependant le même FAI...
Bonjour, nous avons branché et appairé un thermostat V2 a une chaudière Dedietrich Mpx mi, dans le but de gérer les températures pour 2 planchers chauffants (rdc + étage), les...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon thermostat connecté v2 filaire par un nouveau modèle identique mais neuf.
Le 1er subissait des mises en dérogation anarchiques avec des...
Là je ne sais pas vous dire.
Un matériel défectueux ça arrive, deux matériels c'est très rare.
Il n'y a qu'un Yello qui puisse vous aider car il a une traçabilité sur les...
Bonjour à tous,
Je viens d’emménager dans une maison équipée d’une alarme
Home Alarm.
J’ai pu connecter le Link au nouveau réseau wifi en conservant cependant le même FAI...
Oui Arnaud,
Enlever les piles, lancer la procédure d'installation et quand l'application vous demande d'enlever la languette de protection, là vous mettez la pile.
Bonjour
J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...
Bonjour Emmanuel
Je viens de relire nos échanges sur le post et a aucun moment vous n'avez indiqué que vous aviez un détecteur de mouvement sinon je vous aurais fait une autre...
Bonjour, nous avons branché et appairé un thermostat V2 a une chaudière Dedietrich Mpx mi, dans le but de gérer les températures pour 2 planchers chauffants (rdc + étage), les...
Il ne faut pas s'arrêter à la présence dans liste du configurateur.
Il faut aller jusqu'au bout pour voir si il vous dit compatible et dans ce cas il affiche le thermostat et...
Bonjour,
J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email.
Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...
Bonjour Jean-Michel
Sur les deux smartphones il faut supprimer l'application.
Si vous êtes sous Android il faut en plus supprimer l'application dans l'historique des Non...