Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ayant récemment acheté et installé une alarme Somfy One+ j'ai pu installer les 3 éléments fournis dont le badge et l'Intellitag.
Ayant désinstallé par mégarde ce...
Si vous ne l'avez pas déjà fait, il faut faire la procédure de changement de Wifi en remettant le même sur le Link pour le resynchroniser avec les serveurs
Bonjour,
Les interrupteurs Loratap en Zigbee (voir modèle en lien) sont-ils compatibles avec la box TAHOMA Switch ?
Merci à ceux qui prendront le temps de me répondre...
Bonjour,
J'ai le système Home Alarm avec un link et des badges porte clés.
Lorsque nous souhaitons activer l'alarme avec nos badge en sortant de la maison en appuyant sur le...
Bonsoir
Rajouter des cales ne sert a rien si vous ne le réinitialisez pas.
Enlever la pile, appuyer au moins 5s sur caque bouton pour vider le courant résiduel, puis...
Bonjour,
Ayant récemment acheté et installé une alarme Somfy One+ j'ai pu installer les 3 éléments fournis dont le badge et l'Intellitag.
Ayant désinstallé par mégarde ce...
Bonsoir
Pour le réinstaller commencer par enlever la pile.
Ensuite dans Somfy Protect vous allez dans Mes équipments, puis cliquez sur le Plus Bleu, sélectionner intellitag...
Bonjour,
J'ai changé ma Box Bouygues et du coup le réseau wifi a changé.
Seulement je n'arrive pas à faire détecter ce nouveau réseau à ma Tahoma malgré le suivi des...
A part essayer un Reset plus long 20s, voir 30s comme je l'ai vue sur d'autres post.
Si ça ne fonctionne pas, dernière chance, on débranche la Switch pendant 24h pour que le...
Bonjour,
pouvez vous me dire sur le capteur Lixee Zlinky qui s'installe directement sur le compteur LINKY est compatible avec la TAHOMA Switch?
D'avance merci pour vos retour...
Bonsoir
Un autre Post sur la récupération des infos du Linky.
https://forum.somfy.fr/questions/3321255-capteur-conso-1822455-linky-jour-rouge
Actuellement la seule info que...
Bonjour,
La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...
Bonsoir Michel
Ce sont des connecteur JST et il en existe des centaines différents.
En admettant que vous trouviez le bon, il faut la pince a sertir spécifique pour monter les...
Bonjour,
J'ai changé ma Box Bouygues et du coup le réseau wifi a changé.
Seulement je n'arrive pas à faire détecter ce nouveau réseau à ma Tahoma malgré le suivi des...
Bonjour,
Je viens d'installer ma TAHOMA SWITCH .;si je n'ai aucune difficulté sur mon telephone Android je n'arrive pas a me connecter avec mon iPad un peu vieux
Je passe par...
Vous n'avez pas tout lu
La version Tahoma Classic c'est pour la V2 qui fonctionne avec les 2 applications.
La Switch ne fonctionne qu'avec Tahoma by Somfy
Bonjour,
J'ai 9 radiateurs sauter IO. Tous ont pu être ajoutés à l'appli android TaHoma. J'ai pour 8 d'entre eux modifier les noms afin de mieux les identifier. J'ai même pu...
Bonsoir Wilfried
Suite a une retour d'un autre utilisateur, pour ne pas avoir de problème pour associer les radiateurs Sauter, il faut faire un retour au paramétrage usine sur...