JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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accès à distance à ma centrale somfy impossible?
Bonjour, Suite au passage à la fibre, et après avoir changé le module Ip de ma centrale Somfy Protection, je n'arrive pas à valider l'inscription au site somfy pour bénéficier... -
2 bugs de Tahoma switch : perte de login, Alexa ne lance pas les scenarios ?
Bonjour, J'ai 2 bugs qui m'embêtent vraiment au quotidien. 1) Perte la connexion dans l'app quand on est en limite de captation wifi/3G Quand le téléphone ne capte pas bien... -
Connectivity kit et klr200
Bonjour,J'ai exactement le même problème que cette personne, resté sans réponse. https://forum.somfy.fr/questions/3154727-connectivite-kit-klr200 J'ai 5 volets et 3 velux... -
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SAV détecteur de fumée défectueux sous garantie
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un lot de 2 détecteurs de fumée sur le site Somfy en novembre 2023 pour une nouvelle maison que nous venons de recevoir finalement que très... -
Je créé un 5° scénario, celui-ci n'apparait pas ?
Bonjour, Lorsque je créé un 5° scénario, celui-ci n'apparait pas ! J'ai pourtant lu qu'on pouvait en créer 40. Connaissez-vous la solution ? Merci, -
accès a distance beug alarme protexiom
Bonjour, depuis des années j'ai accés à mon alarme à distance via application alarme somfy. Mon alarme est un protexiom. Mais depuis hier, impossible d'y accéder. En local OK... -
Ma box Tahoma Rail-DIN ne répond plus
Bonjour, Ma box n'actualise pas mes équipements depuis l'application (chargement de plusieurs dizaine de secondes, validation, aucun changement) et si j'allume physiquement... -
calibrage intelligtag
Bonjour, J'ai 2 intelligtag que je dois recalibrer, les piles ont ete changees par contre ils n'ont plus de signal radio. Lors de l'opération de recalibrage après l'étape de...
