Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un boitier Connectivity Kit pour pouvoir, principalement, piloter mon portail Exavia à partir de mon smartphone, mais, bien évidemment les...
Avec le RTS il n'y a rien de réinitialisation particulière, il faut suivre les indications de l'application.
https://www.youtube.com/watch?v=FtkMEjZ21Qc
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle box tahoma switch en remplacement de ma tahoma V2.
Je ne retrouve pas la possibilité de créer un planning d'ouverture et fermeture en...
Bonsoir
Dans l'application,
Scénario (3eme icone en bas)
Créer un nouveau scénario
Créer mon propre scénario
Avancé
Nota: Un scénario ne peut pas être a cheval sur deux...
Bonjour,
je découvre que les badges fournis avec un home alarm devraient permettre de désactiver l'alarme lorsqu'on rentre à la maison par une porte protégée avec intellitag...
Bonsoir Serge
Dans Somfy Protect aller dans Mes équipementss
Sélectionner l'intellitag qui est affecté a la porte par laquelle vous entrez et en face de la rubrique Pièce...
Bonjour,
Le link est connecté sur mon ancienne boîte mail que je ne possede plus plus accès comment faire pour désactiver et l enregistrer sur ma nouvelle boîte mail ?
Merci,
Bonjour
Connectez vous sur Somfy Protect avec votre ancienne adresse mail (même si vous avez changé d'opérateur).
Ensuite allez dans Mes équipements et supprimer le Link
Le...
Bonjour,
J'ai du supprimer ma PAC Altantic AI de ma tahoma switch,
pin :
un Yellow peux il me supprimer la clé IO affilié à ma box
pin box : 2043-1134-2938
Merci,
Bonjour
La Tahoma génère ses clé IO à la volée.
Dans votre cas il faut réinitialiser la PAC pour supprimer la clé IO qu'elle a enregistrée sinon vous ne pourrez pas refaire...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un boitier Connectivity Kit pour pouvoir, principalement, piloter mon portail Exavia à partir de mon smartphone, mais, bien évidemment les...
Si vous ne savez pas quel type de moteur vous avez personne ne va vous aidé.
A minima regardez sur la télécommande si elle est bien en RTS et pas en IO.
Sur un même...
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch depuis 2 ans qui me sert à piloter 5 volets roulants équipés soit de moteurs Somfy io solaires que j'ai installés sur des volets manuels soit...
Bonjour,
J'ai vu des discussions même si celles ci datent de 7 ans ! J'ai un boitier filaire toshiba mural avec 2 fils de commande. Est ce qu'aujourd'hui TOSHIBA et SOMFY on...
Inutile de vous prendre la tête, la photo est suffisante.
Ce n'est pas un thermostat mais une télécommande déportée de votre Toshiba.
Toshiba n'est compatible qu'avec sa...
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch depuis 2 ans qui me sert à piloter 5 volets roulants équipés soit de moteurs Somfy io solaires que j'ai installés sur des volets manuels soit...
Oui c'est l'interface Web pour les anciennes Tahoma. Il n'existe pas pour la Switch.
Je n'ai pas trouvé de vidéo sur la chaine Youtube de Somfy avec la Switch.