Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous
Je viens d’acheter en occasion un des éléments Somfy Protect.
A ma grand surprise il y a 2 Link
Pouvez vous m’expliquer l’avantage (si il y en a un!!)...
Bonjour Thierry
L'option payante utilise le Réseau Lorawan alors que Somfy Around interconnecte votre Link avec celui de vos voisins et utilise par rebond l'accès internet de...
Bonjour,
Ma box Tahoma Switch à perdu la connexion, et n'arrive pas à se reconnecter au wifi.
Chaque tentative fini par le message "Connexion Impossible", une erreur s'est...
Bonjour Perathipan
Remplacer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone d'une puissance de 2A minimum.
Il y a de grande chance que l'alimentation actuelle ne...
Bonjour,
Existe t-il une commande centralisée type tablette murale avec application permettant de centraliser les commandes de tout mes équipements Somfy.
Merci,
Bonjour,
Pour information, et comme l'a annoncé Somfy il y a quelque temps et pour ne pas polluer le forum avec ce sujet, IFTTT n'est plus supporté depuis le 31 décembre 2024...
Bonjour
Je met a jour le comptage.
On est maintenant a 50
Par contre je constate que la fonction qui manque le plus est l'ouverture des portails à distances, fonction qui...
Bonjour,
Je dois installer des badges pour mon alarme, or on me demande d'ouvrir le badge pour enlever la pile, mais je vois qu'il faut enlever une vis. Quelqu'un pourrait me...
Bonjour Rémy
Si vous avez trouvé l'anneau pour accrocher le badge qui est en dessous du carton de maintient du badge dans la boite vous avez obligatoirement trouvé la notice...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecté aux serveurs mon thermostat.
Le récepteur est bien connecté à ma chaudière. L'appareillage récepteur et thermostat s'est fait sans...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecté aux serveurs mon thermostat.
Le récepteur est bien connecté à ma chaudière. L'appareillage récepteur et thermostat s'est fait sans...
Bonjour,
J'ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J'ai lancé le mode "alarme activé" et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme)...
Bonjour,
Est ce que toutes les fonctions du modèle home alarm advanced seront conservées avec l arret des reseaux 2g et 3g annoncé svp? Est ce que toutes les fonctions de...