Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,j’aimerai savoir si tous les badges (j’en ai 3) peuvent être détectés au moment de rentrer chez moi pour désactiver l’alarme ! Et si oui j’ai deux porte d’entré...
Non pas de solution.
Pour savoir si le badge est visible du Link il suffit d'essayez de désactiver manuellement en appuyant sur le bouton de la télécommande.
Après vous...
Bonjour,j’aimerai savoir si tous les badges (j’en ai 3) peuvent être détectés au moment de rentrer chez moi pour désactiver l’alarme ! Et si oui j’ai deux porte d’entré...
Bonjour,j’aimerai savoir si tous les badges (j’en ai 3) peuvent être détectés au moment de rentrer chez moi pour désactiver l’alarme ! Et si oui j’ai deux porte d’entré...
OK.
Le badge fonctionne en Bluetooth. La portée maximale avec les obstacles (mur, portes...) est comprise entre 5 et 10m.
Je pense que vous êtes trop loin du Link quand vous...
Bonjour,
Je tente d'accéder a distance à mon alarme Proxetiom.
En local, tout fonctionne, j'accède bien a l'interface de la centrale, via le navigateur ou l'appli mobile...
Bonsoir Gérard
On va commencer par vérifier que votre alarme est bien accessible de l'extérieure.
Cliquez sur le lien suivant. Ne touchez pas à l'adresse IP qui s'affiche...
Bonjour,
le volet de la caméra bloque de temps en temps soit à l'ouverture, soit à la fermeture (pb motorisation).
Il ne ferme plus correctement non plus.
Comment procéder...
Bonjour,
j'ai depuis quelques jours des messages du link advanced qui perd la connexion radio des équipements. Cela se produit plusieurs fois par nuit et uniquement la nuit. La...
Bonsoir Sylvie
Le message que vous avez correspond a un brouillage radio de la fréquence 868Mhz utilisé par l'alarme pour communiquer avec les détecteurs.
Deux cas de...
Bonjour,
j'ai installé Tahoma switch et j'ai fais une erreur sur mon adresse mail.
Je ne parviens pas à la corriger.
Pourriez vous m'aider svp.
Merci
Merci,
Bonjour Philippe
Si vous pouvez vous connecter sur l'application tahoma avec la mauvaise adresse, vous pouvez réinitialiser l'installation de votre Switch avec la procédure ci...
Bonjour,
Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi.
Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le...
Bonjour Marie
Désactiver toutes les cartes wifi sauf la 2.4
Réinstaller le Kit et ensuite vous pourrez réactiver toutes les cartes.
Nota: Free a fait une mise a jour...