Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Étant mécontent de la longévité des badges qui ont soit un problème de piles avec des astuces pour coincé celle-ci etc… bref problème récurrent sur les badges Somfy...
Bonjour Fabien
Pour être sur que c'est un problème de type de profil car il n'y a rien de précisé dans la FAQ, est ce que ça marche si vous mettez un profil propriétaire a...
Bonjour,
J'ai acheté un module Izymo on/off pour commander mon chauffeau et je voulais le raccorder sur les entrées A1 et A2 (jour/nuit). Comment faire le raccordement?
Merci...
OK Guy ce câblage fonctionne, mais prendre un Izymo pour faire ça c'est se compliquer la vie pour rien.
Je vous donne une solution beaucoup plus simple et qui vous évitera de...
Bonjour,
Mon Link est tombé en panne pendant que l'alarme était active. J'ai racheté un autre link mais je ne peux pas le mettre en oeuvre car l'ancien link ne peut pas être...
Bonjour
Vous ne pouvez pas.
Poster le N° MAC du LINK et attendez l'aide d'un Yello.
Si vous voulez installer un nouveau Link rapidement, cliquer sur le Nom du Site...
Bonjour,
Je ne trouve pas les modalités pour supprimer l'application thermostat connecté v2 que j'ai installé sur ma tahoma switch.
Par ailleurs comment supprimer le code...
Bonjour,
Je viens d’acquérir thermostat, Somfy connecté sans fil V2, (après des soucis d’usure des piles sur un Netatmo) et je voudrais savoir s’il est possible de rajouter des...
Bonjour,
Nous avons passé notre week-end à essayer d'appairer le thermonstat au récepteur. Le récepteur clignote bien vert mais au lieu d'avoir le thermostat avec le voyant...
Bonjour,
Impossible de créer un scénario, j'ai toujours le même message " Votre scénario est en cours de création" ça mouline est rien ne se passe. Fait le test sur deux...
Bonjour,
J'ai acheté un module Izymo on/off pour commander mon chauffeau et je voulais le raccorder sur les entrées A1 et A2 (jour/nuit). Comment faire le raccordement?
Merci...
OK
Dans ce cas il ne faut pas passer par le fil qui va au Linky.
Votre liaison noire qui par de 'C' sur l'Izymo va directement sur A2 et vous débranchez et isoler les fils...
Bonjour,
Thermostat chambre, screenshots 171546, je n'y comprends rien, la température de consigne augmente et le chauffage s'arrête, la température diminue. Puis, je part...
Bonjour Clément
Désactiver la fonction anticipation de chauffe et fenêtre ouverte sur les thermostats pour voir si ça rentre dans l'ordre.
Les thermostats de vos radiateurs...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour la LED verte de ma Tahoma V2 s'allume de plus en plus fréquement. Cela interromp ma connection internet et les scénarios ne...